При продаже товара ( оправы ) продавец-консультант по имени Марина ввела меня в заблуждение, оказывая давление для совершения покупки, и сообщила, что товар можно вернуть в течение двух недель при сохранении пломбы. Более того, в процессе постоянно спорила со мной, перебивала, после совершении покупки, когда я сказала «до свидания» не вставая и не поворачивая голову просто промычала, не отрываясь от телефона. К тому же не был приложен чек о покупке ( позже конечно будет утверждать что всем выдает 😄)
Однако, когда, я обратилась в магазин с заявлением о возврате денежных средств и возвратила товар. Продавец-консультант Марина сообщила, что возврат невозможен. Товар забрали, в то время как в возврате мне отказали, а товар не был передан обратно.
Я неоднократно обращалась в магазин, в четвертый раз меня вынуждают ехать туда лично, на мои сообщения отвечают спустя 5 дней, и контакты головного офиса мне также не предоставляются.
Переписки ведутся через посредников - продавцов данного магазина. Где управляющие, директор? Никто не связывается для урегулирования вопроса
Прилагаю фото чека который восстановила при попытки возврата денежных средств
***, по приезду и в назначенное время нет купленных мест, оператор-деспетчер орет, блокируют , деньги прямо говорит «никто вам не вернет» . Также имейте ввиду, личные данные используют в своих целях и (также цитирую из диалога) «пробивают» (что тоже незаконно) . Итог: 15 тыс не вернули и везде заблокировали
Испортили ботинок! Свою работу не выполняли на протяжении 2,5 месяцев, по-хамски общались, я заявила о намерении вернуть деньги только за работу ( даже не цену ботинка )
- цирк устраивали 2 месяца и обвиняли меня в неадекватности, аргумент «всякое в жизни бывает» и еще ЗАБЛОКИРОВАЛА меня в Вотс ап,
ДАЖЕ НЕ ВЕРНУВ мне МОЙ ботинок.
На следующий день, после почтения отзыва — разблокировала , оскорбляла, переходила на личности и рекомендовала одеваться на рынке)) также посоветовала загрузить фото, но, вы не волнуйтесь, все фото вашего хамсокого поведения и 1ую переделку, где все было в клею, отрезана кожа, я загрузила во все необходимые инстанции.
Ботинок вернули, портной лично узнал детали, мастер отличный работает на Октябрьском поле, а вот Дамчока просто собирает заказы и отдает другим заказчикам, к тому же не выполняет в срок СВОИ ЖЕ ОБЕЩАНИЯ , на рабочем месте нет в указание время никого и предлагает забрать вещи в другом месте вообще.
Сегодня писала очередные неадекватные нападки, несите ответственность за ВАШИ же ошибки.