Арина К.
4
0
subscribers
0
subscriptions
12.1K
views
очень вкусно, зашли перекусить с подружкой, обслужили на высшем уровне, быстро все принесли, время ожидания составило чуть менее 15 минут. по цене все очень бюджетно и доступно. Ярослав - официант - молодец!
заказала пиццу в данном заведении в 17:49, через полчаса пицца не пришла, хотя заявленное время доставки 30 минут, начала звонить, звонила 6 раза никто не отвечал. пришла к ним, чтобы забрать заказ и разобраться в ситуации, продавец ответил, что пиццу отдали 10 минут назад. на вопрос о компенсации отправил куда подальше. пиццы нет уже два часа
пришли получать оплаченный заказ, но очень долго ждали, пока у нас отсканируют штрихкод, причиной этому стали долгие поиски заказа предыдущего клиента, который работница из другой смены неправильно оформила и положила не в то место. в этот момент двое сотрудников ринулись его искать, все это, конечно, очень хорошо, но ситуация не выглядела так, будто поиски идут продуктивнее, если они ищут ее вдвоем, тк один из них стоял в зале. на просьбу пробить наш штрихкод, получили отказ со словами: «ничего страшного, подождете». суммарно время ожидания составило ~10 минут, все бы ничего, но в состоянии, когда хочется домой после тяжелого рабочего дня, эти 10 минут очень ощутимы.
