Двери выглядят в салоне и на картинках сайта очень достойно. Отдельно можно отметить хорошую работу менеджера по Продажам. На этом, плюсы заканчиваются, т.к конечный продукт, установленные двери выглядят ужасно. Незакреплённый стёкла в дверях купе, искривлённое полотно двери, искривлённый наличник. Монтаж (рекомендованной производителем Компанией)выполнен некачественно. Наличники установлены криво и в разных плоскостях, углы не выдержаны; запилы на наличниках и коробке выполнены выполнены в разных плоскостях; белые, матовые наличники установлены на гвозди. Договор ограничивает потребителя в праве выбора компании по монтажу изделия. Если устанавливаешь самостоятельно или привлекаешь компанию не рекомендованную, то претензии предъявлены быть не могут.
В итоге, двери получены и установлены, по выявленным недочетам направлена претензия. Переписка продолжается месяц , со стороны компании нет конструктивных предложения для урегулирования проблемы.
По прошествии времени. Дополняют отзыв и меняю оценку.
Благодаря директору компании Cliff, урегулирования все вопросы. Недочёты устранены.
Искренне,зотя и запоздало. Спасибо.
Двери классные!
Lexus РОЛЬФ Волгоградский
February 2023 •
2
Красиво, чисто и современно. Дорогие машины и прочее. Все это на поверхности и на высоте. Это единственные плюсы.
На что стоит обратить вниманин при покупке Бу авто в трейд ин.
1.тщательно проверять автомобиль, желательно п вместе с механиком которому доверяешь. Или довериться человеку который профессионально занимается подбором автомобилей. Автосалон не несёт ответственности за выставленный на продажу автомобиль. Пробег может быть скручен. Поэтому проверять всё обязательно.
2. 2,-й комплект резины, если предыдущий владелец привозит, в рольфе это комплект реализуется отдельно в других салонах. Не спорю, имеют право.
Но! Машина должна продаваться в салоне с комплектом шин соответствующих сезону. Зимние месяцы, или заморозки - машина должна быть передана новому владельцу на зимней резине. В моем случае, машина была сдана предыдущим владельцем в ноябре 2022. Машина пришла на зимней резине с доп комплектом летней. В автосалоне машина была переобута в летнюю резину для фотографий. И на летней же резине была выставлена на продажу. При обсуждении по телефону, уверили, что проблем с зимней резиной не будет, машину переобуют. НО, есть нюансы... как и всегда. С начала, в автосалоне заверили, что машину переобуют, потом - зимней резины нет. Далее, а давайте вы на летней резине поедете... Зимой.... Потом было предложение про эвакуатор... Пришлось решать вопрос не через салон. и это дополнительные затраты.
3. И самое главное, при решении купить автомобиль по трейд ину в кредит, внимательно читайте договор, приезжайте на встречу со своим знакомым юристом. Ибо при подписании ДКП втюхивают доп соглашение с искусственно л увеличенной ценой за авто и кучей не нужных допов и страховок. Отказаться от которых после подписания доп соглашения нет возможности. даже по суду.
Судебная практика, к сожалению не на стороне потребителя.
Лучше нанять юриста который с вами изучит договор и доп соглашение и аргументированно будет отстаивать ваши интересы. это будет стоить недорого по сравнению с риском получить лишние и не заказанные услуги.
Будьте внимательны. Читайте договора и не позволяйте себя обманывать.
StarLine
February 2023 •
5
Очень доволен, что обратился в данный установочный центр. Мастер помог определиться с выбором комплекса, вежливо, чётко, по делу.
Время работ не превышено. Справились даже быстрее.
Спасибо Алексею и его команде.
Pelikan Autoglass
February 2023 •
5
Адекватные цены. Замена стекла на опель заняла 40 минут.
Сделано быстро, чётко и аккуратно. В салоне ав томобиля битошо стекла не осталось.
Спасибо. Парни молодцы!!!
Lux car wash
February 2023 •
5
Приемлемые цены. Автослесарь объясняет, показывает что и где нуждается в ремонте. Накруток и лишних работ не выявил.
Удобная комната ожидания.
Единственное, что следует помнить, что запчасти чаще всего на заказ привозят. Павел находит оптимальные по соотношению цена качество.
В общем, я доволен. Рекомендую