04.10 сделал заказ через приложение «Лента онлайн». Не довезли несколько позиций заказа, в том числе 10л воды, которая была очень нужна, тк магазины поблизости уже не работали. По итогу, сам несколько раз пытался дозвониться до службы поддержки, но услышал в ответ только «мы зарегистрировали ваше обращение, оно будет рассмотрено в течении 24 часов». 24 часа для решения подобной ситуации, серьезно? Никакой помощи сотрудники горячий линии не оказали, в буквальном смысле слили. Вопрос не решен, со мной так никто не связался и за не привезенные позиции не извинился, более того не товар не деньги так и не вернули. Г. Самара, магазин в тц Гудок.
Nina Store
September 2023 •
5
Хотел выразить благодарность данному магазину за своевременную доставку и суперское качество. Отдельное спасибо Софье за помощь в поиске данных кроссовок!