Здравствуйте. Обратилась в офис втб в сентябре из-за украденных денег, в размере 40 тысяч рублей. Позвонили ***, я не говорила своих личных данных, но у меня все равно украли деньги с карты. Это был вклад "сейф". Пришла на следующий день в банк. Мне сказали ничего сделать не сможем. Писать заявление бесполезно и вообще будет вам уроком. Также очень большие очереди, мало сотрудников.