Дарья Мартынюк
6
0
subscribers
0
subscriptions
9K
views
Обувь хорошая, цены тоже, но есть большие проблемы с персоналом - гипер магазин, вечером в пятницу на кассе 1 сотрудник, стоишь в очереди по пол часа и больше, в зале много сотрудников - но Кассир у них только один! В помощи с интернет заказом, после того как отстоял в очереди отказали - ищите сами и в очередь по второму кругу! Начинаешь возмущаться - в ответ хамят! И предлагают устроится на работу к ним! Ещё у них оправдание - сезон ревизий в магазинах, персонал уехал на помощь в другие филиалы, отсюда вопрос - уехали на ревизию именно Кассиры? Сотрудники ТЗ считать товар не могли поехать? Исправьте ситуацию с очередями! Из предыдущих отзывов видно что эта проблема уже очень давняя, а исправить вы её почему-то не можете... И научите сотрудников вежливо разговаривать с покупателями, а не подогревать конфликт!
