Не разделяю отзывы других людей абсолютно!! Никогда не пишу , ну просто совести нет , отношение к людям ужас! Вот реальный отзыв: начну сначала пообщались с менеджером при бронировании , мои вопрос удовлетворили- удобства хорошие, с детьми отлично, трансфер на море есть! И так приехали в 14, это важно на ресепшене девочка в грязно -белой, очень мятой рубашке, не может ничего посчитать и оформить, мы ждем! Я с тремя детьми , внучке 4 месяцев, дочке 3 года, все хотят есть, обед заканчивается в 15! Я спустя полчаса никаких движений, говорю» Может мы пообедаем??!», тишина пытается считать , пи шел менеджер помогать, ситуация не меняется! Кое как нас отпустили в 15!!! Идем ! А как??? Лифта нет, везде сплошные лестницы, в номер, в бассейн, на пляж, в столовую, с люлькой с коляской с сумками Не РеАльно! Дальше идем кушать, ну кто Виноват , что такое хамство и нас держали Час на ресепшен, пришлии- лежат странные тефтельки и сухая гречка!!!!! Все!! Вам Вам ультра все включено! Поели, а выхода нет! пошли просить попить, но ответ убил , а у нас в это время не наливают! А как же дети! Ну купить можно! Наливают исключительно по часам! Пиво, допустим только два часа в день , максимум до 17:30 можно, класс! Дальше мне сообщают, что трансфера нет и на море пешком по лестнице, это было последней каплей и не распаковывая чемодан мы уехали, написав заявление на возврат денежных средств! Деньги спустя месяц никто не вернул! Буду судится и писать, что такого отеля я еще не видела! Вранье и хамство, а главное обман нажиться на людях с детьми!