Альфа-Банк
March 2024 •
1
Добрый вечер! Очень удивлен алгоритмом получения дебетовой карты, очень простого процесса в других банках! Посетил это отделением 28.03. 24 г. с ссылкой друга,что предполагает вознаграждение,ответ зам руководителя Диляры зачем вы пришли в банк, только через курьера и на следущий день он появится,если хотите обещанное банком вознаграждение!!? Если без награды дадим!? На следущий день пришло смс будет курьер Нияз, ближе к времени встречи звонит Руслан перекупщик машин и говорит,что приедет он и будет делать фотоальбом с моего паспорта зачем-то,на свой личный телефон и неизвестно работник ли он банка или случайный человек! И как это пересекается с соблюдением закона о персональных данных!? На горячей линии оператор подтвердила,что делают фотоальбом с меня и моего паспорта очень многих страниц,что не делают в других банках,тем более дебетовой карты выдача предполагалась!!? Также горячая линия мне задала вопрос почему не выдали в банке и предложила ещё съездит туда, и опять же с сомнением выдачи вознаграждения!? Это такой стиль работы банка или препоны,чтобы не давать обещанные вознаграждения!? И какой смысл тратить деньги на курьеров без удостоверений сотрудников банка,если клиент приходит сам в банк!!? Или это кому-то нужно и выгодно!? Но ни клиентам и рейтингу это точно !!!