Igloobar
July 2024 •
1
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! 1. Отмечала здесь свой ДР 14го июня. Праздник должен был начаться в 19. К этому времени стол был не накрыт. То есть если бы гости не опоздали, а пришли заранее - то они увидели бы пустой стол. 2. Скатерти были мятые и местами порванные. И я говорю сейчас не про маленькую дырочку. 3. Официанта официантом назвать сложно. По факту, это был просто человек, который выносил тарелки. Он абсолютно не понимал что нужно делать. Блюда расставляю хаотично, эстетики не было. Не следил за столом, не наливал алкоголь, не убирал мусор. Ему нужно было все говорить. Ощущение, что это парень впервые работал официантом. Я сама следила за всем и бесконечно просила его принести что-либо - алкоголь, сок, воду, вазы под цветы, колонку… Напитки были куплены заранее - поэтому, конечно, их нужно было принести. Не было ни одной ложки в тарелках с салатами!!! 4. В нашей иглу закоротило розетки и у нас не было электричества. Беспроводные колонки были, спасибо, но то разряжались, то просто переставали работать. Не знаю, сколько нам их поменяли за вечер. 5. По столу в целом есть один очень важный момент. Менеджер Елена, с которой мы общались, говорила, что кухня своя. Что заранее за сутки закупают мясо, все готовят по времени и тд. По факту меня просто нагло обманули. Это был кейтеринг! Причем далеко не лучшего качества. Сырная тарелка не соответствовала фотографии на сайте ни по внешнему виду, ни по наполнению. Это были просто слёзы. За 2000 рублей нарезанные огромными кусками 3 вида сыра. В принципе не соответствовало фотографиям блюд с сайта ничего. Буррату заменили на моцареллу (6 мини шариков). Песто я там в принципе не наблюдала. Про эстетическую составляющую стола в целом можно не говорить. 6. Не было хачапури. В принципе не было. Хотя было заказано 3 штуки. Об этом никто не сообщил, это заметила я сама. То есть просто не приготовили блюдо. Но точнее не заказали, видимо. Может и еще чего-то не было - я не удивлюсь. 7. В этом месте все платно. Скатерти, сервировка на каждого гостя, вазы и тд. У меня была заказана премиальная сервировка для каждого гостя. В которой должно было быть по 2 тарелки и 2 бокала. 1ый для алкогольных напитков, 2ой для воды/сока. В действительности бокал у каждого гостя был 1. Отдельно я оплачивала 10 бокалов на зону welcome для просекко по 100 рублей за штуку. В итоге их было 8. 8. Сотрудники на площадке , конечно, пытались сгладить ситуацию. Предложили убрать сырную тарелку из чека (сделать возврат, потому что все было оплачено заранее) и продлили нам время брони на 3 часа. Но, конечно, такое качество за 100к - это абсолютно неприемлемо. 9. Я пыталась абстрагироваться и наслаждаться этим вечером насколько могла. Но ожидания были оправданы на 1 из 10. И это только из-за самого формата мероприятия. 10. Как итог - здесь можно отметить праздник, но кейтеринг обязательно нужно заказывать самостоятельно. + проследить за сервировкой, скатертями и т.п. Ну и быть морально готовым к отсутствию сервиса со стороны площадки. P.s.: С днем рождения меня никто даже не поздравил) Ни Елена, ни официант, ни менеджер на площадке 🤷🏼‍♀️ P.p.s.: возврат делать отказались