Post office № 603001
October 2024
1
Пришла в отделение 603001 сегодня 18.10.2024, в 9:20 утра с тяжелой посылкой, чтобы ее отправить. Отделение открыто, работает с 9:00. Но в отправке посылки мне отказали, сказав что нет оператора и когда он будет - неизвестно. А другой оператор отправку не делает. В итоге мне не была оказана услуга.
Tihuana
June 2024
5
Забыли куртку, а когда вернулись - кафе было уже закрыто. Но куртку все равно отдали. Приятно, спасибо
Mayakovski
March 2024
5
Великолепный теплый салат с телятиной, чай с шишками и клюквой и необычные открытые пельмени на пару с креветкой и сливочным сыром «вонтоны»
Hoff
January 2024
1
Сервис просто на нуле. 1. На сайте есть Конструктор шкафов - делаешь план шкафа и отправляешь на проверку (возможен ли такой к заказу). В ответном письме написано - в течение суток с вами свяжутся. Никто не связался. Прошла неделя) 2. Сделала заявку на замер помещения для шкафа. Мне перезвонили быстро и сказали, что после оплаты замера по ссылке мне позвонят в течение суток. Я оплатила сразу, никто в течение суток не позвонил. 3. Ну ладно, звоню сама. Спрашиваю - почему никто не перезвонил, сказали - ждите. Проходит день, никто не перезванивает. Звоню снова в поддержку, и мне говорят - а у вас назначен замер на 14 января. Вот интересно, каким образом я должна была это узнать? Телепатически, видимо. 4. Хорошо, услуга оплачена, жду замера. К счастью, замерщица позвонила мне накануне и уточнила адрес. Ей Хофф передал неверный адрес!!! Перепутали номер квартиры и номер дома. Просто потрясающе. 5. После замера, со слов замерщицы, можно на следующий день ехать в магазин и заказывать шкаф. К счастью, я этого не сделала и позвонила через пару дней, так как результаты замера так и не пришли на почту. В поддержке ответили, что они оказывается приходят в течение трех дней. 6. Хорошо, жду 3 дня, жду 4 дня. Ничего на почте нет. Снова звоню в поддержку Хофф. На этот раз мне отвечают, что результаты приходят уже в течение 7 дней. На вопрос, где эту информацию посмотреть на сайте, мне отвечают - это наши внутренние регламенты. Уважаемый Хофф, я конечно понимаю, что вы сетевой магазин и вам нет особого дела до отдельного покупателя, но я простите не набор салфеток у вас хотела купить. А шкаф! Но теперь уже вряд ли захочу. Успеха и процветания самой клиентоориентированной компании!
All Prize
December 2023
5
Долго искала компанию, которая изготовит награды нужного качества для премии Клуба менторов. Кто-то предлагал статуэтки из оргстекла, у кого-то не было нужных нам цветов, где-то был недружелюбный менеджер. А тут все сошлось. Оставила заявку на сайте, мне быстро перезвонил менеджер Алексей Сухин, я объяснила свой запрос и дальше мы продолжили переписку в вотсапе. Считаю себя придирчивым клиентом, потому что люблю, чтобы все было сделано превосходно. И так оно и произошло. Все было готово в срок и награды получились просто великолепные. Весомые, солидные, из качественного стекла, а не из пластика. Победители премии остались очень довольны. К отзыву прикладываю фотографии. Единственный минус - у компании нет доставки. и непонятно, как сделать заказ из другого города. Повезло, что нашелся человек в Москве, который смог забрать статуэтки. Но даже не стану снимать за это звезду, все остальное просто отлично. Отдельная благодарность менеджеру Алексею за терпение, отзывчивость и оперативность. Уважаемые "Все призы", подумайте все же о возможности доставки, если хотите больше клиентов;))
Guru by Varnakov
November 2022
5
Антикризисный вариант стрижки - та, которой хватает на полгода!😅 Неизменно 2 раза в год прихожу к создателю салона и Парикмахеру Илье Варнакову и он творит красоту. Интеллигентно и изысканно.