Александра В
А
4
0
subscribers
0
subscriptions
71.4K
views
Обычно очень люблю и рекомендую сеть "ХАЧАПУРИ", любим ходить семьёй и друзьями в ресторан в Аптекарском огороде. В этой локации решили собраться первый раз, привлекла летняя веранда. На этом плюсы заведения закончились, да и на летнюю веранду мы не сразу смогли попасть, в 11 утра её мыли и попросили нас пересесть, мы ушли на веранду ОДЕССА-МАМА, хотели уже там остаться, вы сразу чуть не потеряли большую компанию клиентов...
Но мы вернулись, и начались приключения: то долго не могли заказ принять, то завтраков оказалось, что нет, хотя на сайте и по телефону при заказе про это не говорят, то сиропов нет, и т. д. Ну и по вкусу блюда намного вкуснее в Аптекарском огороде, и по качеству...
Жаль, что ресторан такой замечательной сети так здесь плохо себя проявляет...
Отмечали День рождения мамы после катания на канатной дороге, спасибо, что дали большой столик с панорамным видом без бронирования - за это большое спасибо🙂
Но вот имениннице не сладкий подарок, не скидка не достались, хотя выше в отзывах пишут, что дарят именинникам подарки и скидки, странно, хотя мы 2 раза про это сказали и спросили...
Вид - красивый, официант хорошо обслуживал, креветки - вкусные, но остальное - расстроило, не знаю, вернёмся ли ещё 🤷♀️
Ребёнок и многие гости сказали, что остались голодными, хотя потратили почти 10 тыс 🤷♀️
Ужасный боулинг, раньше любили ходить в Космик, теперь туда ни ногой...
1) при входе написано, что оплата только наличкой или переводом, потом волшебным образом нашли терминал, когда предложила мне сделать скидку тех денег, которые мне не придут в виде кешбэка...
2) шары ужасные, мозоли все получили и не нашли нормальные шары
3) обувь разбросана по залу в случайном порядке, 39 размера вообще не водится, пришлось выбирать между 38 и 40 и ужасным качеством...
4) дорожка постоянно зависала, персонал шёл медленно её чинить, а время дополнительное забыли потом дать
5) дорожки кривые, это подметили все
6) официанта надо долго звать и ждать, а когда сам придёшь в бар, то говорят, подождите, мы придём... И оплатить потом опять предложили наличкой... Или переводом...
В общем, никому не рекомендую сюда ходить, персонал отказался мне восстановить карту КОСМИК, всех скидок я тоже лишена была и клиентоориентировнности нет здесь..
Ужасное место, зачем сбивают с толку, если кафе какое-то местное, работает только в будни, находится на территории завода и пускают в будни по пропускам ❗❗❗ Сбили с толку, потратили 30 минут в выходные, чтобы найти его, потом узнать все подробности, не дозвониться по указанному телефону и уйти искать другое место 🤷♀️
11 сентября предложили ждать заказ 35 минут, сказали, что проблемы с поварами 🤦♀️ К сожалению, столько времени ждать не было возможности. Надеюсь, что решат этот вопрос