YuNA
December 2023 •
1
Поставила 1*. К врачу нареканий нет, меня приняла отличная молодая терапевт, внимательно и открыто. Но в клинику больше ни ногой. Была сегодня по ДМС в первый (и последний) раз. С какого рынка вы набрали администраторов? Одна в бумагах, занята, вторая, обслуживающая меня, на все вопросы огрызается, хотя отвечать на орг.вопросы-ее работа, нет? . Сидит больная (что видно невооружённым глазом) без маски даже (при мне врач принесла выписку, в которой "написала, в выписке, что очагов нет, но по факту они есть". Нам всём иногда приходится работать не совсем здоровыми, но блин!!!! Вы в медцентре на ресепшене!!! Маску наденьте, красота, она конечно испортит вид опахала ресниц, но защитит хоть кого-то от Вашей пневмонии. Два раза спросила у администратора этого, можно ли войти ко врачу (кабинет закрыт), дважды на меня рявкнули, что у неё пациент и нужно сидеть ждать вызова. Кабинет в 3 метрах от ресепшен на виду. Вторая администратор шёпотом каждый раз уточняла, что нет там может никого: нет, есть, сидите ждите. Отсидев 15 минут у кабинета решила постучать-таки и.... Врач сидит одна и ждёт меня. Карту так и не принесли ни к приёму, ни к его концу. Сюрреализм какой-то в наши времена сервиса. Стыд и позор администрации за такой персонал, который должен быть "лицом клиники". Накатала жалобу в страховую.
Gagarino
July 2023 •
5
Отличная база отдыха. Вопрос с отсуствием дорог решается заездом через Желнино. Своим ходом от Желеинской церкви тоже 15 минут пешком
Evolution
June 2023 •
2
Отвратительная организация пребывания детей в лагере. 2* поставила только за программу, она на самом деле интересная и насыщенная. И как любят писать представители лагеря "это самое главное", но нет. Это 14 дцатая (!!!) поездка ребёнка в лагерь и такой мрак и ужас я вижу в первый раз. 1. О конкретном месте сбора и ответственном за трансфер мы узнали в день отъезда за 1,5 часа до отправки. До этого было " В... На Московском вокзале". Где именно? Кому звонить? В итоге за детьми приехал Ford с местами по количеству детей, и все чемоданы, коврики, палатки-все было в проходах. Правила перевозок и безопасности? Нет, здесь о них не знают. Просто если автобус перевернется-головы будут разможжены чемоданами. После письма на всё заявленные адреса лагеря с приложением фото отправки детей и обозначением, что обратно детей я буду встречать с камерой если они приедут на аналогичной труповозке вперемешку с чемоданами-я накатаю жалобы везде, где возможно-обратно детей привезли на нормальном автобусе. Правда о месте его прибытия и номере тоже никто не сообщил, равно как и телефон сопровождающей. И да, никаких справок при посадке в автобус не проверяли, детей не осматривали. При возвращении тоже ребёнок может выйти из автобуса и уходитт-никаких отметок ни у кого. 2. В первый раз за все смены ребёнок жаловался, что вожатая "злая", " Всегда недовольная", "постоянно ругается", " Наказывает лишением телефона для звонков". После жалобы директору беседа вероятно была проведена и телефоны стали давать дважды в день, но.... На всё мои дальнейшие вопросы я получала от вожатой ответ "позвоните директору лагеря, уточните у него". Человеческий фактор, так бывает. 3. Телефоны находятся на зарядке в отдельной комнате, куда их относят и приносят детям вожатые. В итоге отдали вожатым телефое с зарядкой, вернулся телефон с разбитым экраном, зарядное устройство украли (директор лагеря убеждал по телефону что всё в коробке и найдено), но ребёнок не нашел, а она отлично знает свои вещи.
Ozon. ru, punkt vydachi
June 2023 •
3
Ну такое-себе. После установки второй кабинки стало очень несуразно. Работники: молодая девушка- ок, дама в возрасте всё время выдаёт товары и особенно принимает возвраты с вечно недовольным выражением "как вы меня всё достали", Как-то раз позволила себе выдать что-то типа " Зачем столько заказывать, если не берете"- получила логичный ответ, что это её работа и за это ей платят деньги. Лицо от этого и тяжесть вздохов не изменились
Kafe
June 2023 •
5
В течение года несколько раз приходилось отправляться с этого вокзала, кафе очень довольна. Блюда не брала, а выпечка отличная, не заветренная, разнообразная и вкусная. Цены ниже стандартных вокзальных. Шаурма не понравилась, много майонеза, но это дело вкуса
Rida i Dim
September 2022 •
5
Отвал башки просто. Случайно забрели, живя недалеко и глядя на то, что место всегда битком. Их море-паста будет сниться мне долгими зимними ночами! Вкуснее не ела нигде (а я оооочень много где её ела и в России и в других странах). Браво шефу! Официанты тоже умнички!
Detsky ozdorovitelny lager Sputnik-kids, ofis prodazh
March 2022 •
5
Первый лагерь дочери. Ездила летом 2021, 8 лет. В восторге. Осенью 2021 тоже поехала, ещё в большем восторге (чего от осенней смены я не ожидала), едет завтра в весеннюю смену и выкуплена путёвка в лето. С работой офиса не сталкивалась, сказать ничего о ней не могу. В вк на всё вопросы отвечают оперативно. Условия пребывания в лагере прекрасные, кормят отлично, и главное-дети всё время заняты тем, что ИМ интересно (часто-на их выбор). Из минусов: - в летнюю смену нет бассейна, это прямо жирный минус в жаркое лето и отсутствие рядом водоёма -в осеннюю смену вожатые не разрешали в Тихий час тихие игры (настолки, чтение, рукоделие), нужно было именно лежать. Бред... Для детей 9+ лет -"наказание" За плохое поведение отменой вечерней "свечки" Или "костра". Имхо совершенно непедагогично. Костёр и свечка-это то, что ждёшь больше всего как наиболее эмоциональный момент дня. В общем педагогической подготовки не хватает явно ряду вожатых. Но это нечасто
Shcherbinki
October 2021 •
3
Поставила 3. Часто пользуюсь. Мест для ожидания всегда не хватает, приходится стоять с ребёнком. Из плюсов-прекрасное Кафе, привокзальные кафе-обычно то ещё место, а здесь всегда аппетитно, вкусно и доброжелательно. Из минусов-грубое нарушение правил перевозки: мне отказали в бесплатном посещении туалета (которое к слову входит в стоимость билета и туалет для пассажиров предоставляется бесплатно, хотя мало кто об этом знает и готов требовать). Первый автовокзал, где отказали после ссылки на конкретный закон. Ругаться времени не было и желания-автобус уходил, но администрации жирный минус за потворничество «туалетной мафии»
Gazprombank
November 2019 •
1
Отвратительный сервис! Сегодня - четвертый день, когда я провожу обед (минуточку, с 12.30 до 14.00) в попытке ПРОСТО ВНЕСТИ ПЛАТЕЖ ПО КРЕДИТУ! Возможности погасить кредит онлайн - нет, переводом из другого банка - нет, через банкомат Газпромбанка - нет (!!!!!!), только лично или через "завести карту Газпромбанка (платно, конечно). Каменный век! Почему нельзя открыть больше окон/сотрудников...в конце-концов отдельное окно для обслуживания быстрых операций/принимать "быстрые" операции в перерывах между "длинными". ШЕСТЬ часов, чтобы внести платеж...и он до сих пор не внесен. Нет, я , конечно, за 4 дня прослушала все о всех видах вкладов, ожидая в очереди, пока другие откроют вклад. Но у меня трехминутная операция!!! Подала документы на рефинансирование кредита в другом банке! невозможно обслуживаться в этом!!!
Orient Express Bank
March 2017 •
1
Подавала вчера заявку на кредит (к слову, уже имею несколько одобренных заявок из других банков, просто ищу более выгодные условия), справки все предоставила и т.п. Опустим тот факт, что по итогам отказали, это рабочий момент и он везде возможен и изучая в ожидании очереди условия поняла, что лучше тех, что есть, мне здесь условия не предложат. В анкете просят указать контактных лиц. Указала коллег и сводную сестру, живущую в другой области. В итоге им звонили (что нормально) и интересовались, какая у меня зарплата (при том, что справку 2 НДФЛ я им предоставила), чем я владею из имущества (при том, что с собой было свидетельство о собственности на квартиру и я предложила оператору посмотреть ВЕСЬ комплект документов, который у меня есть, она отказалась), сколько лет я работаю в нынешней должности (вопрос сестре)....вот так))))) А Ваши коллеги и родственники владеют этой информацией? Проверяют потенциальных заемщиков везде и это "само собой разумеющееся", но чтобы так топорно...