Заказала в магазине спицы lykke cypra. При получении заказа оказалось, что на одной из пар спиц многочисленные пятна, продавец сказала, что так как это медь, то все это удалиться салфеткой, которую она предложила приобрести, я отказалась, так как у меня есть средства чистки серебра. К сожалению пятна не очистились, позвонив, попросила поменять их. Но приехав в магазин, услышала всевозможные обвинения и гипотезы о неправильном хранении спиц (обмен состоялся на следующий день), о неправильной чистке их, и то что я намеренно каким-то образом нанесла пятна (при покупке мы их рассматривали вместе) и всевозможные трактовки о том какой уникальный товар- эти спицы.... Все же обмен состоялся. Услугами магазина пользоваться совсем не хочется