Летали на Гоа, 8 человек, отзыв коллективный.
Всё соответствует ожиданиям, нюансы и мелочи забылись, их утер гид Юлия - принимающая сторона, которая решила не заморачиваться и увы "продала", не позаботившись о том, что реальность - есть реальность и мы живые адекватные люди.
Это то, что мы написали ей. В ответ получили отнекивания и извивание от признания в том, что она просто решила, что мы всё проглотим.
"Хотели бы дать обратную связь по выездной "экскурсии".
Первый пункт - катер. Когда мы уточняли какой катер, было принципиально, чтоб катер был такой же, как у основной группы. Хотели комфорта. А оказалось лодка прям, особенно у нас и, по итогу, у общей группы оказалось даже визуально симпатичнее и комфортабельнее.
Длина пути - обещанные 30-35 минут.
По факту 1.30 туда и обратно. 3 часа на дорогу вышло. То есть в автобусе мы провели даже больше, чем на лодке. Будто стоило предупредить о фактическом времени, вы же знаете о пробках, наверняка. И это портит впечатление. Ожидание/Реальность
Время выезда - обещанные 8:00 , по факту превратилось в 7:25.
Снорклинга - не случилось. О медузах не предупредили, но вы ведь знаете о сезоне и мы не первые, кого повезли. Можно было сообщить, что будет мелкая медуза и будут жалить.
+ Было ощущение, что мы не одни, а просто отшельники, потому что на рыбалке нас догнала общая группа и на пляже они были в 20 метрах от нас. Наверное, с вашей стороны, стоило посоветовать другой день или предложить и объяснить, что мы будем с общей группой на пляже.
Колонка была также у общей группы, а не у нас.
Из хорошего - факт ловли рыбы. Вкусный обед. Катя прекрасная! Водитель Александр тоже супер. Но, к сожалению, ваша отработка продажи случилась как-то...не отработано.
Мы хотели бы компенсацию за доставленные неудобства и разочарование. И расчет по общей стоимости экскурсии"
Остальное, вне этого дня ок.
Kusochki
April 2022 •
5
Вообще кайф!! Ни разу не пожалела, что дошла до этого места! Была одна, шла с целью поднять настроение, настроение подняли, вкусно накормили и отдохнуть от суеты будних дней удалось! При случае это то место, которое и я готова ещё и ещё посещать и друзей позвать))
Мой рекомендасьон 😂👌☺️❤️
Vape
April 2022 •
5
Приятные сотрудники, ассортимент хороший, размещение удобное. Быстро, качественно и доброжелательно ✨
Не хватило только mint во вкусе для hqd 🙃
Северное сияние
January 2022 •
5
Хорошее место и приятно организована работа катка. Все чистенько, доброжелательно и уютно.
Сеанса в 1.5 часа - очень даже хватает, а прокат коньков за 50 рублей это вообще символическая сумма.
Желаю приятного катания посетителям и не мёрзнуть сотрудникам ❤️
Sur
December 2021 •
5
Слишком шикарное место чтоб игнорировать его существование. Любовь с первого взгляда, подойдёт тем, кому не нужен шаблонный отдых. Вкусно, атмосферно и дружественно. Приятного отдыха тем, кто не упустить шанс посетить это место 💕
FightRepublic
November 2021 •
5
Отличное место, хороший административный персонал, комфортные раздевалки, душевая и прочие прилегающие услуги. Тренерский состав и дисциплина взаимоуважения в группах - радуют и располагают.
Цена умеренная, недалеко от метро!
Subway
October 2021 •
5
Вкусно, чисто, с душой 😊.
Очень приятно, когда с тобой готовы общаться так, как сотрудники данного заведения, внятно, мягко и с заботой. Столики расставлены весьма удачно, отличное место для быстрого и вкусного перекуса 😻
Гурман
September 2021 •
5
Для магазина у дома прям отлично, всё есть от игрушек и бытовых мелочей до хлеба и молока 👌😌 Чисто и никто не хамил ни разу 😅👍
Exitgames
September 2021 •
5
Лучший игровой центр 😍, квесты, активности, атмосфера, персонал, еда и напитки, ну что может быть идеальное, когда всё так хорошо и налажено))
Спасибо за настроение! Так понравилось, что хочу у вас работать 😅👌
Ikea
September 2021 •
5
Всё вери гуд, радует ассортимент, вежливость персонала и возможность всегда у кого-то что-то уточнить. И хвала навигации, конечно 😅❤️