Гостевой дом Флоренского
January 2022
5
Номера со всеми удобствами: горячая вода, отопление, душ, туалет. Внизу в общей гостиной есть чайник, холодильник, микроволновка. Если запастись едой, можно с комфортом переночевать. Есть даже общественные резиновые сапоги на случай непогоды - это, пожалуй, после горячего душа и отопления - главное преимущество гостевого дома перед съёмом жилья у частников.
Tochka Krasoty
December 2021
2
Дополнение от декабря 2021 года: Пришла на маникюр с длинными ногтями, попросила укоротить наполовину, а Гульзат просто отрезала все ногти почти под корень. На моё возмущение, что я просила не это, она ответила, что я всегда прошу убирать длину под корень и она сделала "как всегда". В общем, на новый год теперь красить нечего: вместо ногтей обрубки разной длины и формы (часть квадратные, часть овальные, часть просто криво-косо отпиленные - сравните на фото мизинец, указательный и безымянный пальцы), кутикула вся в порезах. Настроение и оценка мастеру 0 баллов. Администратор салона Екатерина даже не извинилась. Отзыв от сентября 2021 года: Больше года ходила на маникюр и педикюр к Алёне, была всем довольна. Теперь Алёна не работает, пришлось искать другого мастера. Была у Ксении на классическом маникюре - он продержался ровно неделю, потом кутикула начала лохматиться, появились заусенцы. Записалась к Гульзат, была дважды. К маникюру претензий нет, всё очень аккуратно, а вот во время педикюра она порезала меня так, что через 2 дня палец воспалился, началаось нагноение, дошло до визита к хирургу. В приложении "Точки красоты" сразу после процедуры поставила оценку 5 баллов, теперь её никак не исправить и не оставить комментарий.
Pizza 22 cm
December 2021
3
Вкусная пицца, плохой сервис. Резюме: переоценённое место, стоять в очереди к ним точно не стоит. Ситуация: звоним, чтобы забронировать столик на компанию - пятница, всё занято, посадка в порядке живой очереди. Ок, приехали - очереди нет, посадка в зале едва до половины дотягивает. Официант проводила нас за столик, предупредила, что на него бронь через 2 часа. Мы, конечно, попросили нас пересадить при возможности за освободившийся столик без брони, чтобы спокойно провести вечер с друзьями. Сидим, общаемся, рядом периодически освобождаются и занимаются столики, напомнили официанту о своей просьбе пересадить - "да-да, всё в порядке, я помню". В итоге она приносит нам очередную пиццу и говорит: "Через 10 минут за этот столик придут те, кто его забронировал, уходите." Эм... а как же наша просьба пересадить за столик без брони? А никак, уходите. Что ж, говорим, тогда нам придётся стоять рядом с этим столиком возле ваших гостей и давясь доедать свою горячую пиццу и допивать сидр. И тут же оказалось, что она вполне может посадить гостей за соседний столик, а нам можно не торопиться. Что это было? Зачем на ровном месте портить нам настроение и создавать конфликтную ситуацию? Больше не придём сюда, фу.
Московский Клиентский Сервис
November 2021
2
UPD: Позвонили 18 ноября, в четверг, вечером спустя 10 недель после заказа (обещали привезти через 6 недель) и сообщили, что детали поступили, можно приезжать забирать. Сказала: ок, приеду на след.неделе. Во вт (23 ноября) мне начала звонить некая Алина и требовать сообщить, когда я приеду забирать свой заказ, потому что "нам надо соблюдать сроки!". Плюсы: запчасти все же привезли. Минусы: задержали срок поставки, врали, хамили. Резюме: не рекомендую. Отзыв дополнен 10 ноября: Прошло 8 недель с момента оплаты счёта, детали не приехали ни через 6 обещанных недель, ни через 8 недель. Сам сервис молчит, никак не уведомляет о задержке поставки. Дозвонилась до них: оказывается, ВЕКО им не отвечает (WTF?), но они прямо сейчас отправят запрос, что там с моим заказом. Попросили перезвонить завтра. Думаю, тупо забыли заказать. Отзыв от сентября 2021: До пользования самим сервисом пока дело не дошло, но вот коммуникация - на "троечку". Звонила уточнить наличие запчастей, вежливая девушка-оператор сказала, что только под заказ, ждать 6 недель, предоплата по счёту, после оплаты мне на электронку придёт уведомление, что деньги поступили, срок поставки такой-то. Прислали счёт, оплатила - и тишина. Написала письмо: подтвердите получение денег, вот подтверждение оплаты счёта - тишина. Позвонила - деньги получили, пришлём письмо-подтвержение. Прошло полторы недели - всё ещё ни ответа, ни привета. Снова позвонила - ответ в стиле "вас много, я одна": у них, оказывается, столько клиентов, столько писем "и вообще, вам это письмо так принципиально?" Да, ребята, принципиально! Я хочу знать, что деньги дошли и мои запчасти ко мне едут! Я их заказала, потому что без них меня плита бьёт током, а не потому, что мне скучно и тысячу рублей было некуда деть! Я понимаю, что письмо на электронку ничего не гарантирует, но оператор вашего колл-центра сказала, что будет подтверждение - так пришлите его. В конце октября, когда придут (или не придут) детали, дополню отзыв 😀
Globus
November 2021
5
Лучший супермаркет в Медведково. Очень большой ассортимент свежих овощей, фруктов, мяса и сыров. Винный отдел - просто клондайк. Очень хороший выбор всяких хоз.товаров: лампочки, весы-часы, горшки для цветов и т.д. Очень удобный формат продажи готовой еды: не нужно заходить в торговый зал, витрины стоят отдельно.
Kafe Ya Doma
November 2021
5
Очень уютное место. Несмотря на вечер воскресенья, гости приходили постоянно. Видимо, завсегдатаи. Ресторан буквально за углом от станции метро "Пушкинская", но очень тихий. Эклектичность интерьера абсолютно не напрягает, даже расслабляет. Столы сервированы чешским и китайским костяным фарфором, из такой посуды есть одно удовольствие. Дружелюбный бармен-официант был мил и ненавязчив. Очень понравилась пицца с грушей, горгонзолой и клубникой, тесто очень мягкое, но хрустящее. Душевно попили чаю с мятой, поговорили с подругой о жизни. Обязательно вернёмся.
Super Lenta
November 2021
3
Ассортимент тот же, что был в Billa, но теперь всё на 10 рублей дороже. Теперь 10 касс, но очередь такие же огромные, потому что работают по-прежнему 3 кассы, да ещё за ними сидят девушки, плохо говорящие и понимающие по-русски, что тоже не увеличивает скорость расчётов. Касс самообслуживания как не было, так и нет. В отделе овощей-фруктов те же старые весы: одни постоянно не работают, в других всегда кончилась этикет-лента, третьи шатаются и никак не могут устаканиться и распечатать этикетку.
Museum Sadovoe koltso
November 2021
5
Премилый уютный музей. Очень приветливые сотрудники музея рады каждому посетителю. На первом этаже временные экспозиции - я попала на выставку самоваров, а на втором этаже уже постоянная экспозиция "Как пили чай в Москве" с очень красивыми жестяными коробками из-под чая, красивейшкй фарфоровой посудой и фотографиями. Хорошая экспозиция про Москву конца 19- начала-середины 20 века. Среди экспонатов - оригиналы газет с текстом отречения от престола царя Николая II и с сообщением о капитуляции Германии 9 мая 1945 года. Отдельный небольшой стенд посвящён современной истории России.
АльфаСтрахование
October 2021
5
Офис страховой в шаговой доступности. Приятные девушки-консультанты. Все возникающие вопросы решают быстро, если нужно - связываются по телефону с вышестоящим офисом. Оформляла тут дважды страховку на машину родителям - всё заняло буквально 20 минут с учётом того, что машина находится в другом регионе. Внесение изменений в полис в связи со сменой водительских прав заняло 10 минут. Страховку на мотоцикл не делают, как и в других офисах - распоряжение "сверху", злиться на девушек не стоит. Бывает, что офис закрыт на перерыв, но всегда висит табличка с телефоном, можно позвонить и уточнить, когда офис откроется. В целом самые приятные впечатления, чего не скажешь о работе их головной организации.