Когда зашли в ресторан, нас никто не встречал, 2 официанта просто пробежали мимо и только третий остановился и предложил выбрать место. Меню принесли сразу, но вот принять заказ подошли минут через 20. Заказали блюдо Татаки(стейк говядины на гриле с картофелем пай, карамелизированной морковью и капустой) - это нечто. По блюду понятно, что капусты совсем не жалко. Очень много капусты и 5 очень маленьких и очень тоненьких кусочков говядины. При том же говядина была холодная. А морковь тёплая(но как-будто просто варёная). Под картофелем пай была лужа из масла.
Единственное, что не вызвало вопросов - это лососевый суп и тёплый ролл. (за что и поставила 2 звезды, а так бы вобще оценила в 1)
Чай принесли чуть тёплый и очень крепкий (видимо, он прилично по времени дожидался, пока официант его заберет).
Официанты в обслуживании не напрягаются совсем. Блюдо приходится дожидаться очень и очень долго. За соседним столиком девушка пиво ждала минут 15)
В итоге-больше посещать данный ресторан не хочется. И жалко потраченных денег.
Никакой нацеленности на клиента. Чтобы поставить печать на гарантийном талоне пришлось взять талон, отстоять в ожидании минут 15. При том же сотрудники стойки информации занимались, чем угодно, но не клиентами.
Посетили магазин 22 мая с целью покупки акционного товара. На сайте и в приложении отображалось, что товара в наличии много. В магазине висел ценник, но ничего не было. Обратились к 3 разным продавцам(кого смогли найти, а это было не просто), все отказались помочь, т.к. они из другого отдела. На стойке информации с выражением лица, как-будто делают большое одолжение, обещали пригласить продавца. Спустя несколько минут сообщили, что продавец занят другим покупателем и скоро подойдёт. После ожидания 15 минут, мы покинули магазин без покупки и так не дождавшись продавца.