Надежда Н.
3
0
subscribers
0
subscriptions
30.5K
views
Здравствуйте!
Посетила впервые сегодня 21.06 салон на Проспекте Мира 95. Была записана по акции на первое посещение на 12.30. сумма была заявлена 1190=.Получила сообщение о подтверждении прихода к 12.30, о чем в вацап отправила подтверждения. Пришла за 5 минут до начала. Администратор вела себя странно, говорила по телефону и никак не отреагировала приходу посетителя, затем, освободившись от разговора, сказала, что мне придется ждать 15-20 минут. Это странно зачем тогда записывать на 12.30 и уточнять, если в реальности на это время нет записи. Для меня это было важно, потому что далее была запись к врачу. (Кстати потом в компьютере запись вдруг была изменена на 13!!!). Большое спасибо мастеру, она все успела сделать и сделать очень хорошо. Но администратор меня не поставила в известность, что скидка действует на определенный вид лака, мне просто дали несколько политр на выбор. Дополнительно я делала укрепление гелем стоимостью 800 руб. В итоге рассчитывала на оплату 1190+800, в результате администратор назвал сумму 2900. Разбираться было некогда так как была запись к врачу. Потом я выяснила, что оплата такова из за того, что я выбрала не тот лак. Но меня об этом не предупредили.
Я очень возмущена таким отношением администратора и не понимаю почему я должна переплачивать за ее ошибки.
Ответить
Отличный ассортимент, качество тканей превосходное. Существует система скидок. Всегда помогут подобрать ткани для платья, также могут посчитать нужное количество ткани. Всем советую!!!