Akvareli
February 2024 •
1
Салон позиционируется как салон высокого уровня с московским ценообразованием на услуги. Посещала мастера по массажу. Сотрудник салона предложил запарковаться и закрыть несколько стоящих авто. На вопрос, точно ли так можно сделать, ответил утвердительно (я предупреждала, что уйду на часовую услугу). За 5 минут до окончания массажа ворвался администратор, попросил перепарковать машину. Лежа на кушетки, объяснила, что сотрудник мне предложил сам место, закончим массаж, и я перепаркуюсь. Остаток массажа был, конечно, испорчен. При оплате, на вопрос, все ли мне понравилось и ответе, что окончание услуги испорчено, тот самый администратор удивленно ответила, что это же я оставила машину, закрыв других клиентов. За два раза посещения не предложили чай или кофе, хотя чай - обязательный ритуал к любому массажу. Салон, претендующий на высокий уровень, на мой взгляд, не имеет морального права на такие ошибки персонала. Отдельно скажу про массаж: на следующий день воспалилась грудь и плечевой сустав. Пришлось ехать в Москву к хирургу. Сотрудники салона не уточнили до массажа, есть ли у клиента особенности по здоровью (кормление грудью - одно из них, я, к сожалению, этого не знала). Салон звонил собирал обратную связь , но при плохом отзыве не позвонил для извинений.
Ticketland.ru
May 2023 •
1
Покупала билеты в театр Комедии через ticketland. За 4 часа до спектакля у супруга поднялась температура, позвонила в службу поддержки с просьбой обменять билеты на другую дату - по законодательству при болезни билеты подлежат возврату/обмену. Заполнила все необходимые документы в срок, а дальше ticketland начал придумывать причины, по которым невозможен обмен: 1. Не вовремя оформленный документ 2. Отсутствие моей подписи 3. «И вообще вы знали, что ваш муж болен» После звонка в Дирекцую театра мне предложили безоговорочно выбрать любой спектакль, только спросив, почему я сразу не связалась с ними, а пыталась решить напрямую в ticketland. Надо сказать, что оператор предупредил изначально, что писать нужно именно им - они будут согласовывать и передавать ответ театра мне сами. Итог: Очень не рекомендую данного оператора.
Krilya
May 2023 •
3
Очень низкий уровень менеджеров УК (общение с Афанасьевой Диной), большая часть вопросов не решается (обращения по согласованию проектной документации квартиры, пропускной системы на парковку). На территории ЖК действует неофициальная серая схема пропуска крупногабаритных машин - для выгрузки необходимо платить 1000 руб за машину непонятным лицам, чеки они не выдают. Один из лифтов (А) в нашем корпусе уже полностью разбит, непонятно, будет ли УК его менять.
Rentabox
May 2023 •
3
Очень проблемно расторгать договор на закрытие бокса. Пришлось приезжать из другой страны и лично подписывать документы о расторжении, хотя по факту даже не проверили паспорт.
Империя Ягод
April 2023 •
5
Отличные десерты и букеты из фруктов: брала несколько раз из клубники и черники, осталась очень довольна
Labetsky Realty
February 2023 •
5
Рекомендую данное агентство: продавала таунхаус с последующей покупкой квартиры. Обе сделки вел грамотный юрист Вадим, риэлтор Елена. Все нюансы и сложные вопросы излагали простым языком, всегда были на связи, сопровождали на сделках, включая работу с банком (брала ипотечный кредит). За 2 месяца смогли закрыть обе сделки. Благодарю за профессионализм, оперативность и 100% клиентоориентированность!
Depilation Location
June 2022 •
1
Антисанитария и срыв процедуры по вине салона. При посещении салона мастера и администратора не оказалось на месте. После 10 минут ожидания и звонка администратору, мастер не пришёл. Инструменты для работы (щипчики, паста) лежат открыто на грязном подоконнике, без индивидуальных пакетов. Салон за срыв процедуры извинений не принёс.
Skynails
February 2022 •
5
Качественный маникюр и педикюр
Radisson Blu Hotel İstanbul Pera
March 2021 •
5
Отличное расположение отеля, вежливый персонал, хорошие завтраки (отдельное спасибо чудесной Tugba за гостеприимство) , уборка каждый день. Улучшили номер с видом на Босфор без доплаты, несмотря на достаточно высокую загруженность отеля. Рекомендую: отличный выбор для туристов.