Бисквит
Vladikavkaz • Cafe
Save
July 2024
Просто ужаснейший подход работы с клиентами. Заказывала бенто тортик, согласовала время доставки, вкус, дизайн. С меня взяли всю стоимость тортика сразу же, затем пропали. Тортик должны были приготовить к вечеру. В 10 часов мы сами начинаем разыскивать наш торт, т.к. на сообщения нам тупо не отвечали. После 22:00 нам ответили, что про наш торт забыли, т.к. у кондитера было много заказов и ну вот так вот получилось, что она забыла. К слову тортик нам нужен был к полуночи. Просто даже не соизволили написать и предупредить, что наш заказ не успевают сделать, видимо, по их мнению, Клиент сам должен разыскивать свой тортик. В общем минус торт, минус настроение, минус потраченные нервы при работе с данной кондитерской. Перед тем как заказывать, прошу, подумайте 15 раз надо ли вам это)