12к
October 2024 •
2
Ходили несколько лет в городской лагерь. Советовали друзьям и они тоже туда приходили благодаря нашей рекомендации. Но этим летом 24г пошло не так. В один июльский вечер, забирая ребенка меня остановил вожатый (молодой мужчина, имя не вспомню) и сказал, что нужно поговорить насчет поведения моего сына. Я удивилась, тк сын у меня хулиганистым поведением никогда не отличался, наоборот стеснительный местами. Я адекватно оцениваю ребенка, тк старший сын гиперактивный и есть с чем сравнить точно))). Младший сын его антипод. Тот вечер я опаздывала на встречу и сказала, что когда смогу в следующий раз - останусь, либо позвоните/напишите. Разговор так и не состоялся, тк я не смогла остаться в последующие два дня на него тоже (нет возможности, так бывает когда работа вечером и платная парковка возле заведения). Можно было мне просто позвонить, что и сделала уже ведущая смены Мария Ш. После звонка отказалась от последующих посещений лагеря и более я никому его не рекомендую. Мария (со слов того вожатого как я поняла) сказала, что мой сын ведет себя неподобающе для этого лагеря и если не изменит поведение, то ему будут вынуждены отказать в посещении. Серьезно? Ребенку который столько лет ходит на все каникулы и еще кучку привел? Проделки которые так вывели парня вожатого - два раза отошел за трансформаторную будку на прогулке выпав из поля зрения; бурчал под нос себе, когда что-то говорил ведущий и это отвлекало; не захотел делать одну из поделок. Окей, это ужасно (сарказм если что), поэтому больше нашей ноги там не было. А если серьезно, то Очень жаль, тк ходили несколько лет и при других вожатых все было отлично (ни одного нарекания не было, а мы прошли разных ребят там. Ребенок довольно удобный, позитивный). Пришлось сыну объяснить, что так бывает, что он более не желанный гость там в связи с поведением. Он конечно удивился, тк ходил туда много и не было претензий и от школы в лагерь тоже ходил без нареканий, но я объяснила, что так бывает. Есть понятие- человеческий фактор. Господа, чуть больше клиентоориентированности, ценить надо своих клиентов, а не отчитывать и делать предупреждения, как в советских бесплатных лагерях. Было бы за что..
LudiLove
September 2024 •
1
Хамское общение и отношение девушек на кассе. Отстояла очередь которая разделяется на две кассы. Когда подошла моя очередь на одной из касс девушка НИЧЕГО не сказав пошла оптом собирать заказы. Я простояла минут 5 и спросила второго кассира - подойдет ли кассир обратно на эту кассу вообще? Куда внезапно пропала девушка с кассы? На что был пренебрежительный (я не преувеличиваю из-за эмоций) ответ: «Нет!» 🤷🏻‍♀️. Логично, что единственный вариант был встать снова в очередь на 20 мин. На камерах ваших все зафиксировано (21.09.24 около 19.00) Друзья, разве это адекватно? Почему сложно предупредить, что касса не будет работать? Если это сложно реализовывать, то почему бы не обслужить того человека кто отстоял очередь и она на нем замкнулось? А потом уйти по делам? Ведь это прекрасно девушки видели, что люди стояли и я даже успела начать делать заказ как тут же мне было сказано «секунду, подождите». Потом ушла. Понятное дело, что молодые, в запаре. Но это же дикое отношение к посетителям, даже в Ашане бабушки на кассе орут «скажите после вас не занимать». Полное разочарование. Стоишь кучу времени а потом до свидания - становись в очередь по новой еще на 20 мин. Реально? Сфотографировала кассира, тк времени назвать имя у нее тоже наверняка не было, там была суета с заказами. Если руководству не наплевать и не хочется иметь побольше таких отзывов, то готова прислать фото вашей сотрудницы. Может хоть пару слов скажете, что не надо так с посетителями отстоявшими очередь поступать 🤷🏻‍♀️ Обслужи последнего кто к тебе отстоял, это занимает 1 мин, и иди собирай заказы хоть пол часа подряд и никаких претензий.
Epiline - laser hair removal
November 2023 •
5
Самое лучшее место для удаления волос 🙌 хожу уже как к подруге в гости, очень тёплая атмосфера, всегда посмеёмся и посокрушаемся вместе 😗 Всегда тщательно делают, видно, что не на отвали делают а тоже болеют за результат. Люблю вас 💘
Burger King
March 2021 •
3
В целом не плохо, но не нравится как обслуживают. Иногда приходится стоять и ждать пока никого нет у кассы, а кассир тем временем занят чем то другим. Видимо не хватает персонала. В целом персонал диковатый. Понятное дело, что молодные люди и причина в этом, но как то шутить, перекрикиваться с кассы на кухню или что-то обсуждать когда перед тобой люди стоят в очереди это низкий уровень сервиса. Как в шаверме какой-то. По еде гамбургеры иногда настолько сочные, что текут и разваливаются. В целом еда и напитки уступают по вкусовым качествам их конкурентам из фаст фуда.
Roller school Skate Town
March 2021 •
5
Отличная роллер школа. Вожу туда детей уже второй год на индивидуальные тренировки. Все нравится! Бывает шумно правда, когда параллельно идут тренировки на скейте (сильный грохот от скейта аж вздрагиваешь), но это единственное, что не нравится)). А так все отлично! Прогресс у детей есть в роликах и очень не маленький.