Приехал поменять масло на чистой машине, всю машину запачкали маслом, остались масленные отпечатки пальцев на кузове. Так же записались на диагностику рулевой, в итоге приехали и оказалось, что мастера не было, никто ни о чем заранее не предупредил. Масло менял 19 числа.