Удобный сервис, многим на заметку, перевозка в сервис выходит в те же деньги, что и выезд мастера. Все манипуляции у тебя на виду, что делают и как видишь сам. Экономия времени этого стоит. Подход основательный, грамотный. Обслужили два Стелса, поменяли расходники, сделали ТО, починили тормозную систему. Результатом довольны.
Отношение к клиентам полный ноль, клиентоориентированность отсутствует. Горячая линия не передает заявки на запись на сервис, клиенты не получают уведомлений о времени записи. Сотрудникам в самом сервисе, наплевать на вас…