Zeleny supermarket
November 2024 •
1
Отвратительное общение с клиентами! . 9 ноября пыталась сделать заказ через телеграмм на 24 ноября . На что мне ответили нет возможности . Написала в Инстаграме , где заказ оформили, но перестали отвечать . Я снова написала в телеграмме , приложила скрин из инстаграмма, и мне подтвердили заказ . За день до доставки , мне скидывают готовое фото букета . Посмотрев на фото, я задала логичный вопросы клиента- не завянут ли цветы, потому что выглядело не очень. И спросила можно ли заменить . на что получила просто шокирующий ответ, полный грубости- что мне отменяют заказ (который я за две недели сделала, специально, чтобы точно была доставка) После чего меня заблокировали 🤡 Вопрос. Что за клиентоориентированность?! Эти люди пошли работать сразу после школы? Просто ужас. А потом удалили и контакты куда переводить деньги. Я делаю вывод , что данная организация работает сквозь пальцы. Если вообще это можно назвать работой . Спасибо за испорченное… - все!