Ramada Hotel & Suites by Wyndham Alabuga
Yelabuga • Hotel
Save
August 2024
К сожалению совершенно не клиентоориентированный персонал, планировали сюда вернуться, но вряд ли… бронировали два номера , семья большая, за неделю, на одну фамилию, два взрослых и 4 детей. Моя ошибка, что не позвонила заранее, номера дали на разных этажах. Я в положении, такой вариант очень неудобный для нас. Вывод, звоните и сами все детали обговаривайте, никто сам не додумается в этом отели. Речь шла об одной ночи в будни дни, гостиница большая уж можно было за пару недель номера вместе сделать, а не оправдываться, что загруженность большая. Извинения я тоже не услышала, видимо, тут все с клиентами отлично и , если не нравится, ваши проблемы…
Otel-zapovednik Lesnoe
selskoye poseleniye Nedelnoye • Hotel
Save
April 2024
Чудесное место на территории заповедника, где животные могу свободно гулять на огромной территории!Очень радушный и доброжелательный персонал! Красивый тематически выдержанный зал для принятия пищи, шикарные люстры как в зале, так и в детской комнате. Еда вся вкусная и разнообразная ,если что-то кончается, тут же добавляют быстро и незаметно. Ребята в ресторане быстро убирают грязную посуду со стола, после освобождения стола тут же меняют скатерть и быстро сервируют. Корпуса не новые, кое где скрипят двери, но это никак не испортило впечатление от этого места, видно, что очень стараются сохранить то что есть, чувствуется не безразличие любого сотрудника, они там , как одна семья. Прекрасный бассейн, чистая водичка и заботливая женщина администратор. Баньки внутри, чтобы погреться и кафе , где есть напитки и ,может, перекусы. Плюсов много, как для семей с детьми, так и без. Спасибо вам большое, обязательно вернёмся!!!!