Очень хороший отель. Доброжелательный персонал. Молодые люди на ресепшена, ну очень воспитанные и доброжелательные люди. Мы жили в 103 номере - студия. Очень довольны. Нам очень посчастливилось жить в этом отеле!!!
Нам отменили бронь по тех. причинам ( так сказали). Хотя было раннее бронирование... У меня изначально было сомнение, что без предоплаты бронь. Больше с такой конторой связываться не будем. Очень несерьёзно с их стороны в последний момент делать отмену. Мы в шоке.Менеджер Василий, который благодарит за отзывы, а за отмену брони вы даже не можете объясниться. Это крик души- мы пенсионеры копим, чтобы путешествовать и нам даже не принесли извинения. Как может администрация этого отеля так работать с клиентами? Как может быть такое отношение к людям?Объясните, Василий? Люди, не бронируйте этот отель.... Я буду рекламу делать везде вашему отелю. Я звоню менеджеру отеля, она сбрасывает телефон и не может ответить на отмену брони и назвать причину??? Почему именно нам отменили бронь! Объясните, менеджеры, к кому вы предвзято относитесь???
