BestMebelShop
Moscow • Furniture store
Save
October 2024
Гарантийный отдел для тех кто живёт за городом не работает - и скорее всего при проблеме во время сборки решать её придётся самостоятельно или со сторонней организацией. Мы заказали стеллаж и к нему двери-купе от пола до потолка. Сборщик от компании собрал стеллаж, и отказался устанавливать двери, т.к. в стеллаже предусмотрели технологический зазор для установки при возможных неровностях потолка, а в дверях такой момент не предусмотрели, и по факту двери может заклинить при регулировке или эксплуатации. По итогу нами были оплачены приезд сборщика (96 км от Тулы) и сборка стеллажа. И вот уже 2 месяца (!) вопрос с заменой или установкой дверей-купе никак не решился. По телефону очень вежливые менеджеры (и по почте) кормят "завтраками", или просто не отвечают. Гарантийный отдел сначала ссылался на 45 дней, которые у них отведены для решения вопроса, а теперь просто игнорируют мои запросы. Стеллажом пользоваться не можем, из-за этого не можем освободить соседнюю комнату от вещей. При этом собирались в этом магазине приобретать мебель постепенно для всех комнат, и даже не раз озвучивали это разным менеджерам этого магазина, но видимо +/- покупатель их не интересует.
Центр поддержки семейного образования
Moscow • Further education
Save
June 2024
Дочка очень любит изучать предметы методом "погружения", поэтому перевели её на обучение дома, а для аттестации пользуемся уже 4 года услугами ЦПСО. Обучение дочки проходит в комфортном для неё ритме и без лишних нервов. Все неоходимые материалы для изучения предмета есть на платформе. Благодарим, что создали такой полезный интернет-продукт, и тем самым существенно облегчили родителям образовательный процесс.