Некомпетентные сотрудники поддержки и абонентского отдела. Пытаются зачем то продать роутер, хотя оптический терминал спокойно может раздавать интернет, т.е. наживаются на незнании людей. Скорость решения проблем с интернетом медленная. Оптические терминалы ставят бу которые все грязные и повидавшие виды. Приложение на телефон, одно название, минимум функционала работает нестабильно, впрочем как и услуги связи. Если есть другие операторы лучше выбрать из, чем эту шараш контору.