Ну за почти 2500 р я ожидала большего. Моим ногтям нет и двух недель, а выглядят будто уже месяц ношу. Отслойки пошли уже на 4 день. Ногти которые были у меня без базы гнутся так, что мне даже больно. Там где была база после другого мастера, там более менее все твердо. Очень много подтеков гель-лака. Сначала этого не видно было, но по мере отрастания ногтей, все очень даже видно. Очень много пузырьков лопнувших на топе, все это естественно забивается пылью, тоналка, еда итд.Шла в салон на радостях, смотрела по отзывам, но увы…
(фото приложить не могу, т к все уже сама подпилила и подчистила, надо было сразу сфотографировать)
Остальные критерии оценки здесь не буду расписывать. Но и там есть что сказать.
В стоматологии Оди была впервые, пришла по рекомендации коллеги, очень хвалила клинику. И правда, придя в клинику, встретил приветливый персонал. Лечащий врач Багдасарян Х.С. также был очень внимателен, все объяснил, рассказал, показал (ему большое спасибо!). Пришла я на удаление зуба мудрости, очень боялась, но заботливые врачи меня успокоили. Дали в руки игрушку-антистресс, это вообще супер! Все произошло быстро и я осталась максимально довольна. В клинике все новое, чистое, аккуратное, красивое. Рекомендую!
Работа персонала оставляет желать лучшего. Как ни придешь, у сотрудников на лице недовольство, принимают клиентов будто мы в чем-то еще и виноваты. Мой рецепт рассматривали как филькину грамоту. Цитата: «Че эт такое?» - вот что я услышала от фармацевта, которая еще не дожевав обед, говорила со мной. Долго я терпела, но тут уже совсем не выдержала. Лучше действительно ходить в Горздрав в 1 доме.
А еще закрываются раньше времени. Написано что до 21:00 режим, а в 20:50 уже было закрыто.
5.09.24 пришла отправить посылку, ничего не спросили, ничего не сказали (сравнивая с более ранними сотрудниками, все было удобно и комфортно), далее девушка молча продолжила принимать клиентов на что я спросила А упакуют ли мою посылку, на что мне грубо и по-хамски ответили Девушка, я с вашими вещами ничего не сделаю и все упакую, я же сказала!
(я просто уточнила этот момент, т к до этого при мне упаковывали и все было видно и понятно). В общем, ушла я только после того, как сотрудница несколько раз мне повторила все то же самое в грубом тоне, а я в ответ не грубила ей. Неприятная ситуация.
А днем ранее (4.09.24) принимал заказ такой же не особо вежливый сотрудник. Сказал мне Выберите коробку и упакуйте посылку (ну окей, мне несложно, но можно капельку приятного тона добавить? чтобы это все не выглядело так будто я оказываю услугу, а не мне).
Поработайте над персоналом и скриптами. Ужасный пвз, но кроме него некуда ходить, поэтому прошу уделить внимание на общение сотрудников с клиентами!