Magnit
September 2024
2
Сотрудники постоянно переругиваются с покупателями, ни то что о вежливом обслуживании нет речи, даже о просто нейтральном. 16. 09. сотрудница хамила всем подряд: пожилой женщине за то, что та была нерасторопна, ребенку за то,что он купил лапшу, нам за то,что она сама была нерасторопна, я давно с таким не сталкивалась; второй сотрудник больно ударит тележкой с товаром и не извинится, поставит ее в проход, перегородив покупателям пути обхода, и не подумает сам подвинуть. Такое ощущение, что они нам лично делают одолжение, работая в магазине. 😋
Dixi
September 2024
2
Ценников нет, мороженое валяется в ларе, имея странную форму - ни один раз размороженное и замороженное заново, кассирша разговаривает по телефону во время пробития товара, отдавая предпочтение разговору, кассы самообслуживания стоят неработающими, потому что никто из персонала не находит времени к ним подойти, чтобы сбросить неоплаченные покупки
Frank by Basta
August 2024
3
Я чуть не рассмеялась, когда увидела порцию салата размером чуть больше плошки для соуса, дополнительная порция картошки такого же микроразмера, при этом салат коул -слоу без, собственно,соуса коул -слоу, просто порезанная капуста, а картошка пресная. Ребра big size не очень и большие, по вкусу пальчики не оближешь. Учитывая, что стоит это недешево, общий вывод: не стоит повторного посещения. На террасе проседает несколько досок, сядешь неудачно рядом, будешь подпрыгивать каждый раз, когда кто-то будет проходить мимо.
Doner & Gril
July 2024
3
От пробития чека до выдачи шаурмы прошел ровно ЧАС! Никто даже не подумал предупредить о таком времени ожидания. Стоило ли оно того в плане вкуса, к сожалению, нет, всё плавало в соусе так, что в какой-то момент я подумала, что буквально его пью. Очень жаль, в прошлом году и время ожидания было вменяемым и вкус намного лучше.
Ozon
July 2024
3
Никогда нет очереди, поэтому была всегда быстрая выдача. Но место для приёма пищи сотрудниками не предусмотрено, поэтому можно столкнуться с обедающим на рабочем месте и испытать неловкость. Подсказать что -то, например по поводу возврата, не могут, просто выдают и забирают заказы. Теперь, видимо, владелец расширился до соседнего помещения с пунктом выдачи от другого маркетплейса, но сотрудник один на два помещения. Прошла мимо него, он остался сидеть в другом помещении (не заметил), я громко поздоровалась, он не подошёл, спросила громко, есть ли тут кто -нибудь, он не отреагировал и я решила, что он к этому пункту выдачи не имеет отношения. Оказалось, что имеет, просто невнимательный и в наушниках. Понимаю, что двух сотрудников держать слишком накладно, но что мешает оставить информацию в одном пункте, что обращаться нужно в соседний?
Доктор Глаз
May 2024
2
Зашли сегодня, 13.05.24, померить и возможно купить солнечные очки. Дама-продавец слегка агрессивная, видимо, не нравится, когда тратят ее время на примерку, ждёт быстрых продаж: после первой же пары, которую мерили, с нажимом потребовала сказать, что именно не подходит, таким тоном, что я даже растерялась, через минуты три, когда кое -что показалось симпатичнее других, она произнесла:"Ну,вот, тут придраться не к чему", как будто процесс выбора клиентом для нее придирки, или как будто я уже собралась покупать. В общем, захотелось довольно быстро уйти, а она, видимо, снова будет недовольна клиентами, которые почему -то у неё ничего не купили.
Historical Museum
March 2024
3
Чем больше музеев, тем лучше, запасники Исторического музея тоже надо где-то показывать, но 350 рублей за два средних зала это дороговато на мой взгляд! Ну, а самый большой минус это не затыкающиеся сотрудницы, то ли две смотрительницы, то ли одна из них экскурсовод: всё время, что мы осматривали экспозицию, они не переставали шептаться о своих бытовых делах, всё было прекрасно слышно и отвлекало.
Wulf's cafe
September 2023
1
Рассчитывали на кофе и перекус, внутри увидели отсутствие кого -либо за стойкой и шутящих людей: "Давайте мы вам поможем посуду помыть!" Сходили на пару минут в туалет, когда вернулись, кафе было закрыто, как сказали сами расположившиеся внутри, на спецобслуживание. При этом людей было меньше 10 человек. Так что, кажется, тут не справляются с обслуживанием всех желающих.
Karlo
March 2023
3
Среднее заведение с претензией на что -то большее. Из плюсов: пиццу принесли быстро и она была вкусной, лимонад тоже вкусный. Но и стоило это не бюджетно. Пицца почему -то только одного размера, на двоих маловато, заявлена пицца с курицей, но внизу в составе куница не указана, официантка сказала,что есть, по факту, видимо, так мало, что не заметили, в лимонаде неоправданно много льда. Официантка была средней степени вежливости. По итогу ни рекомендовать, ни прийти снова желания не возникло.
Leningradsky railway terminal
December 2022
2
Убрали пункты досмотра при посадке на Сапсаны это хорошо, плохо,что на остальные пункты досмотра набрали, кажется, совсем невоспитанных и некомпетентных женщин. Положила свои вещи на ленту терминала досмотра, на тот, к которому не было очереди. Лента вращалась, то есть терминал функционировал. Выбежала недовольная сотрудница с криком, что терминал не работает, "она же сказала" - и не волнует её, что говорила она это, когда меня не было рядом. Следом подключилась вторая сотрудница, по её мнению всё просто, я должна соображать,что раз очереди к терминалу нет, то он значит не работает, вот так! Мое замечание, что неплохо бы как -то извещать о неработающем терминале заранее, и не реагировать так бурно на свои же промахи,вызвало ещё более бурную реакцию, это же что -то невиданное - пассажир и не считает себя виноватым, не хочет выслушивать молча поток недовольства сотрудников. Руководству хочется только один вопрос задать - вы уверены,что данные сотрудницы могут отвечать за безопасность, если вся их энергия уходит на препирательства и поучения пассажиров?! Про вежливость уж и говорить не буду...