Gambrinus
Moscow • Cafe
Save
August 2023
Была здесь днем на обеде, очень понравилось заведение. Вечером пришла поужинать, сидела ждала минут 20ть, когда хоть кто-то ко мне подойдет. Уже начинала нервничать и хотела уйти. Впечатление испорчено Посадки не было полной и официантов видимо тоже 😄 Ко мне подошла девушка Кристина, спросив взяли ли у меня заказ, очень удивилась, что я сижу и никто ко мне не подошел. Извинялась, что долго ко мне никто не подходил. Девушка очень располагает к себе, приветлива и вежлива. Только благодаря ее клиентоориентированности ставлю 5 звезд. Кристина, спасибо вам 🙌 Сидела на веранде приятная атмосфера, цветы, очень уютно Еда вкусная. Брала мясное ассорти на сковородке с картофелем (не помню как называется точно блюдо) и салат из баклажанов хрустящих (немного не хватило хруста и панировки) - в целом очень вкусно и достойно!
Fan Fan Tulpan
Yekaterinburg • Flower shop
Save
February 2023
Много лет покупали цветы в этом салоне, в последнее время заходить даже не хочется - скудный ассортимент, совсем неприветливый персонал, ощущение, что одолжение всегда делают при собирании букетов. Сама работаю в продажах и понимаю, что такое клиентоориентированность - здесь она отсутствует напрочь. Сегодня собирала небольшой комплимент для юной принцессы, фразы при сборе меня убили - если я обрежу их -вам прийдется купить их, будет пусто - при этом девушка вообще не предложила альтернативу никакую. Да еще потом в чеке обнаружила, что добавили количество цветов. Ужасно!