Shokoladnica
September 2024 •
1
Отвратительное обслуживание. Зал пустой, четыре официантки болтают у кассы. Три раза их вызывали, никто не подошёл. В результате каждый раз приходилось к ним идти. При оплате официантка указала, что чаевые 17 процентов уже включены , но можно нажать, чтоб отменить. Почему 17 процентов и почему уже включены? И за что чаевые? Показала код официантке чтоб списала баллы. Баллы не накопились и не списались. Хожу в Шоколадницу на Чертановской, пошлите ваш персонал к ним на обучение!!!
Mmaster
September 2023 •
1
Хамское отношение мастера, разговаривает свысока и с сарказмом, не пытясь понять клиента. Два года назад отдавала здесь в ремонт кожаную юбку, была великолепный и приятный в общении мастер. Сегодня в 15.00 18 сентября работала хамка. Обратите внимание на персонал! P.S. Ателье не то, которое в торце здания, а которое на 1 этаже.