Vika
5
1
subscriber
0
subscriptions
181.9K
views
Позвонила в понедельник, оставила заявку на установку. Договорились на четверг и предупредили, что позвонят в среду после 16:00 для согласования времени.
В среду позвонили около 17 и сказали: «Извините, мы не смогли Вас поставить в маршрутный лист. Давайте перенесём на понедельник.»
Я позвонила за неделю, чтобы ждать неделю?
Отношение очень возмутило! Принципиально больше не обращусь.
Хочу оставить крик боли об этом месте! Весной 23 года я пыталась сделать себе загран паспорт. Заявление подала через госуслуги, госпошлину заплатила, дальше самое веселое…💃🏼 танцы с бубном начались ))
В данное отделение невозможно записаться, записей свободных никогда нет. Думала, можно отсидеть в порядке живой очереди - меня развернули. После того, как моё заявление уже было брошено в черновик из-за срока неявки, я потеряла любую надежду сюда попасть. Записалась в другую область вообще, чтобы там получить загранпаспорт, моё заявление рассмотрели на следующий же день, я сразу оплатила госпошлину и приехала подавать документы. Вы не поверите, 2 недели и мой загран на 10 лет был готов. Мне даже до 3-х месяцев не пришлось ждать, хотя подавала не по месту регистрации вообще. Сейчас встал другой вопрос - вернуть госпошлину. Оформляла заявление на госуслугах на возврат и мне, конечно же, ничего не вернули. Оставляла жалобу на сайте досудебного обжалования за просроченные сроки - тоже тишина. 🔕 Приехала я снова в «любимое отделение» МВД, висит два стенда. На стенде в конце коридора по правую руку перед лестницей написано: приемные часы для возврата госпошлины в пятницу с 09:00 до 13:00, на стенде пораньше написано: приемные часы каб.20, вторник и четверг с 14:00 до 18:00. Чтобы не быть многословной прикрепляю фото👇🏼
Я приехала сегодня, возле кабинета я сидела 22.02.24 в 17:33. Подождала, пока кабинет освободился, зашла в 17:40-17:45 - точно не вспомню. Мне распечатали заявление и согласие на обработку персональных данные, которые я должна была подписать.
Я закончила заполнять и попыталась войти в кабинет в 18:13, но его закрыли перед моим носом. А изначально, когда я пришла, мне не сообщили о том, что мы не успеем всё сделать до закрытия. Я просто просидела до 19:00, пока женщина из кабинета напротив меня не выгнала из здания, потому что оно закрывается, но тем не менее в течении этого часа неоднократно проходила мимо меня и я однажды постучалась к ней в кабинет, чтобы всего лишь ПРОКОНСУЛЬТИРОВАТЬСЯ!!! Как иначе это можно вернуть. Меня отправили снова гулять по соседним кабинетам закрытым.
В моменте, пока этот час я сидела, пришел мужчина забрать свой паспорт, начал извиняться перед ней за то, что пришел под закрытие из-за того, что ехал с работы и торопился. В ответ вместо: «ничего страшного! Успели же))» я услышала из кабинета грубым тоном: «Вы мне зачем это рассказываете? Мне плевать на вашу личную жизнь!
Я вообще на секунду замерла и не поняла, что происходит!!
КУ-КУ, ВЫ С ЛЮДЬМИ РАБОТАЕТЕ !!! БОЛЬШИНСТВО ИЗ НАС РАБОТАЮТ ЧЕРЕЗ КОММУНИКАЦИЮ ДРУГ С ДРУГОМ! ВЫ ХОТЬ КАПЛЮ УВАЖЕНИЯ ПРОЯВИТЕ К ЛЮДЯМ!!
А не общайтесь, как с говном каким-то!!! Просто себя на место человека поставьте, если бы вы так же за услугой пришли или ваш ребенок!!
Это просто ужас. Плевать я уже хотела на эту госпошлину!!! Ещё заработаю. А кто там работает - знайте, что не самые хорошие люди 😉
У меня всё, всем спасибо)
А месту этому заслуженный кол, хотя даже его было бы много…
P.s. Телефон очень редко бывает доступен, но даже когда гудки идут ответа не ждите!)
Отличное место для отдыха, если хочется сменить обстановку среди недели и так, что не другой конец света. Но у нас был другой повод)
Порадовало очень приветствие отеля + у нас были свои сюрпризики для невесты, в итоге вышло всё вдвойне красиво🤩 Рекомендуем к посещению.
Приятные продавцы, в магазине всегда чисто и аккуратно, радует разнообразие и поддержание ассортимента. 👍🏼
