Большой ассортимент, приветливый персонал, удобное местоположение
Троя
February 2024 •
1
Прошу руководство данного заведения обратить внимание на персонал, дежуривший 08.02.2024г. При заезде в 11:00 уборщица нагрубила с порога по поводу раннего заезда: "на будущее - заезд у нас в 14:00, мне что жильцов выселять". Номера при этом были свободны и ключ нам дали сразу. На предложение озвучивать время заезда при бронировании кассир/администратор заявила: "я вас не бронировала". Wi-Fi не работает, на просьбу принять меры та же самая кассир/администратор сказала: "я не по интернету, ждите завтра" - занавес. Я искренне надеюсь что мне не повезло здесь со сменой и в остальные дни персонал гостиницы настроен более дружелюбно к клиентам, приносящим Вам деньги.