DNS
February 2025 •
1
Купил холодильник отработал пол года холодильник на гарантии еще три года не прошло он сломался сдали на ремонт в сервисный центр инженер после осмотра отправил обратно пояснив что слабое напряжение в сети вызвал электрика с ДЭК сделали замеры напряжение в сети нормальное при этом купил трансформатор подключил холодильник после ремонта сервисного центра к сети а он опять выдает поломку опять обратился в ДНС чтоб забрали свой холодильник в ремонт или на запчасти так как товар не пригодный для эксплуатации администратору говорю заберите и верните деньги . а он поясняет вы им пользовались я его забрать не могу и вернуть деньги отказывается хотя по правам потребителя ясно сказано в законе что я могу отказаться от исполнения договора купли продажи и потребовать возврата уплаченной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками согласно ФЗ от25.10.2007г √234ФЗ. Теперь обращусь в Роспотребнадзор надзор после в прокуратуру и суд так как у данного магазина некачественный товар и если вы его покупаете с гарантией то они не хотят не менять товар а так же возвращать деньги ссылаясь на то что вы им пользовались .