Я редко пишу отзывы и в большей части они положительные, и в целом считаю, что негатива достаточно в этом мире, но…ситуация меня не отпускает уже несколько дней
30 октября у меня был День Рождения, специально за неделю я забронировала столик с огромным восторгом, ведь любимая «Супра» из Владивостока ( а там это один из лучших ресторанов, на личном опыте ) открылась в Екатеринбурге! Бронировала онлайн, но СПЕЦИАЛЬНО перезвонила администратору, чтобы уточнить расположение столика и убедиться, что это лучший вариант для такого дня. У меня был 21 стол на двоих, сказали, что это хороший стол у окошка с красивым видом, супер, подумала я.
Но придя 30 октября в ресторан, нас провели за какой-то стол, который был огражден стенами почти со всех сторон и на самом проходе, когда я возразила девушке и сказала полную информацию, что стол 21 и он должен быть у окна, она просто развела руками и сказала, что у нее указан другой. Уважаемая администрация ресторана, откуда я, придя к вам первый раз, знаю, что ваш стол расположен у окна, если бы мне об этом не сказали и где банальное уважение к гостю, можно было бы разобраться, а не просто разводить руками и стоять смотреть недовольным взглядом.
Хорошо, подумала я, мелочь, в такой день не хочется этим портить весь вечер, но как вы понимаете на этом все не закончилось. Мы заказали блюда, молодой человек заказал два, я одно и общее на двоих — хачапури, принесли быстро, но суп у молодого человека был абсолютно пресным без соли и вообще каких-либо специй, сомневаюсь, что в грузинской кухне так и должно быть, спасибо, что соль на столе была, но потом официантка принесла хинкали, когда у нас были 3 полных блюда, логично, что за то время, что они стоят, они остынут, когда их принялись есть обнаружили, что хвостики просто ледяные, извините, но даже за то время, что они стоят, хинкали не могли так остыть, у нас лепешка была еще горячая…в итоге решили позвать официанта, объяснили ситуацию, и…. с нами стали спорить и просто настаивать, что их забрали вот вот из кухни и они не могли быть холодными и этот спор продолжался минут 5, перед нами не извинились и никак не предложили решить эту ситуацию, а просто так же как со столом решили спорить. Да, даже, если это мы не съели их за это время и они остыли, нужно понимать, что у гостей у каждого по блюду и есть еще одно, это банальное не соблюдение курса подачи, первое и самое базовое правило ресторанов, а тут еще и такого небезызвестного. В итоге отказались платить и заказали другое блюдо.
Всю атмосферу накаляло и то, что мы сидели на проходе в соседний зал и там был корпоратив, я принимаю концепцию «вечного грузинского праздника», но когда у вас в одном зале громко играют грузинские мотивы, а в соседнем орет русская попса и вы каждые 5 минут увеличиваете звук, чтобы поздравить кого-то из гостей, ну…это невозможно и больше похоже не на концепцию заведения, а на балаган. Мы чуть ли не разговаривали перепиской, может официанты так яростно отстаивали позицию, потому что сами еле как нас слышали, я не знаю…
В бронировании моего визита была указана причина прихода — День Рождения, спасибо, что поздравили видимо таким сервисом) ( других поздравлений не получила)
Ну и добивная, когда принесли счет, там появилось какое-то лишнее и случайное блюдо, если бы не посмотрели в чек, уже после оплаты, так бы и ушли еще и обсчитанными за такой сервис)
Все это по отдельности мелочи, хотя даже и не знаю можно ли их уже так назвать, но в итоге это испортило вечер и ладно бы обычный вечер, это был День Рождения, это были ожидания, ожидания увидеть крутой ресторан родом из Владивостока, а получилась непонятная канитель
Я не знаю почему КОНКРЕТНО НА ЭТОМ ФИЛИАЛЕ все ставят 5 звезд, может я что-то не понимаю, но вся ситуация была описана так, как она есть без грамма преувеличения, выводы делайте сами.
Единственное достоинство этого места это супер крутой интерьер, он очень интересный и красивый.
На этом все, спасибо
Lamoda Sport Outlet
June 2024 •
5
Супер магазин, прекрасный персонал, всегда проходят акции, которые позволяют купить вещь по максимально выгодной цене!
Vektor
May 2024 •
5
Спасибо большое Вектору за прекрасное обучение вождению!!!
Я безумно рада, что выбрала именно это место для получения своих водительских прав. Начну с того, что мне безумно нравится, то как Вектор развивается и становится все больше узнаваем на улицах города, ты сразу понимаешь, что это профессиональная и надежная компания.
Прекрасные преподаватели, которые сделали мой процесс обучения очень увлекательным и уютным. Каждый с большой любовью и вниманием относится к своей работе. Хочу отметить преподавателя по теории Тупикову Марию Александровну, на все ее занятия ходила с радостью, информация доносилась очень простым и понятным языком, что ты сам невольно все запоминаешь без заучивания! Прекрасный первый инструктор, с которым я делала первые шаги на машине — Закиров Владислав, он сделал все, чтобы я чувствовал уверенность на дороге и не боялась делать ошибки, все занятия проходили с легкостью и очень быстро!
Самое большое место в моем сердце занимает Медведев Алексей Юрьевич, с ним я готовилась к экзамену по вождению, самый добрый, теплый и открытый человек, приходя на занятие ты всегда знаешь, что не только получишь все необходимые навыки, но и прекрасно проведешь время! Очень опытный и компетентный специалист. Я безумно ему благодарна за весь опыт и прекрасное отношение.
Спасибо Вектору, за людей, за эмоции и за права! 😂Свой опыт в автошколе я запомню только с самой положительной стороны🤍