Отвратительный сервис
Администраторы не могут нормально записать на стрижку.
При записи на стрижку в женский зал по телефону было оговорено, что нужно подравнять кончики ребенка 11 лет , после озвученного запись любезно подтвердили к мастеру Дмитрию .
В заявленный день мы пришли на стрижку, на что администратор нам отвечает в хамской форме- детей мы не стрижем
Вопрос первый - каким местом администраторы слушают пожелания клиента и детали при записи?
Вопрос второй - на сколько не профессиональные мастера работают в этой конторе , что не в состоянии подровнять кончики?
Вопрос третий- зачем работать в сфере услуг, если вы элементарно не можете предоставить качественные услуги клиентам ???
Bright&Light
February 2024 •
5
В первую очередь хочу выразить благодарность персоналу и руководителю данного салона. Такого индивидуального и клиентоориентированного подхода не встречала давно!
Большое спасибо за уделенное время и быструю доставку. Теперь сотрудничать только с вами)
Всем очень советую!
Miss Lisa's house of beauty
March 2022 •
1
Не знаю, кто пишет про отличный салон- испортилось первое и последнее так сказать мнение.
Парикмахер не в состоянии подстричь ровный срез. Просто ровный срез убрав секущиеся кончики. Получилось все какой то волной , не ровно и не понятно.
Спасибо за испорченные волосы, теперь благодаря вам ещё больше надо отрезать..!