Itil
August 2024
5
Заезжали на ночёвку 11.08-12.08 по пути в Крым, очень понравилось обслуживание персонала, в номерах чисто, цивильно. Свежее постельное, полотенца, есть фен для девушек это плюс, столовая работает с 05:00 что очень удобно перед дорогой можно позавтракать, в общем и целом остались довольны посещением данного места, рекомендую!
Pobeda
August 2024
5
Заехали по пути домой с Крыма, очень понравилось обслуживание, приятный персонал, в номерах чисто, свежее белье и полотенца, ценник приемлемый, жалко что столовая работает только с 07:00, но в общем и целом, очень хорошее место для ночёвки, рекомендую!
Green Park
August 2024
5
Прекрасное заведение, очень вкусные блюда, рекомендую попробовать "чизкейк по рецепту из Франции" самый вкусный и нежный десерт. Приятная живая музыка, хорошая атмосфера, можно разместиться большой компанией, ценники приемлемые. Обслуживание персонала замечательное, официанты отзывчивые, внимательные, вежливые, замечательное обслуживание! Провели просто шикарный вечер, спасибо огромное! Рекомендую к посещению!
Avtovek, official Lada dealer
February 2024
1
Приветствую всех. Приобрел автомобиль 04.11.2023г.(забрал документы на авто только 08.11.2024г.) Лада Гранта Лифтбек (белый), в компетенции Comfort 23'+.(кондиционер, подогрева сидений, подогрев зеркал и задней полусферы, электроусилитель руля, АБС, аудио подготовка, и т.д). Менеджер Ольга Михель, ничего внятно не могла рассказать, ссылаясь только на официальный сайт, показали сначала серебристую гранту, в итоге при оформлении выявилось, что машина будет белая и комплектация жирнее, соответственно дороже, но документы уже на оформлении в итоге пошли дальше, сделку провели в полное нормально, но вот по окончанию подготовки автомобиля меня подозвали, предложили подписать все документы, акт приёма, и только после всех подписей меня пригласили к автомобилю, никаких осмотров не предложили делать, открыли ворота и пожелали доброго пути ю, поскольку это первая для меня новая покупка авто с салона, большинство нюансов не знал, в итоге по скольку не осматривал автомобиль при выдаче, по приезду домой выяснилось, что под капотом мне забыли закрутить 6 болтов крепления решетки радиатора, на следующий день менеджер Ольга Михель, позвонила сама и предложила вернуться к ним для установки необходимых болтов. Считаю данную ситуацию не приемлемой для такой крупной сети бренда Лада. В целом отношение что мастеров, что конкретно менеджера указанного выше к потребителю отвратное, огрызается и с неохотой отвечают на некоторые из заданных вопросов, на некоторые ссылаются мол, посмотрите там то. На данный момент, январь 2024г. столкнулся с множеством нюансов автомобиля, обратился к дилеру записали на гарантийное обслуживание на февраль, итог сегодня 22.02.2024г. приехал к дилеру, ещё раз озвучил все нюансы, замечания к авто, на что на некоторые озвучены мною замечания было сказано это особенность АвтоВАЗа. В итоге: Отказали в гарантийном обслуживании, на указанные проблемы автомобиля ссылаясь на отсутствие гарантийного случая, на данные замечания, а именно: - запотевание масло проводящих патрубков - пропуск воды в салон через дверные проемы/уплотнитель двери - щелчок рулевого колеса при повороте на право - биение рулевого колеса/рулевой колонки/колёс при движении по ровной поверхности на скорости от 90км/ч - скол лакокрасочного покрытия на наружной ручке двери водителя - скрип/скрежет сидения водителя - отсутствие фиксации ручного стояночного тормоза - прыжок поводка щетки стеклоочистителя при возврате в начальное положение со стороны переднего пассажира. Работы выполнили за счёт потребителя, при этом не качественно, а конкретно была жалоба на скрип водительского сидения, после возвращения домой обнаружилось, что сидение стало издавать скрежет хуже прежнего. (Есть видео, зафиксированное после возвращения домой от дилера) Ещё хочу обратить внимание на такой момент: - после выполнения всех работ, меня подозвали, в устной форме мне были озвучены какие замечания относятся к особенностям АвтоВАЗа, а какие были "устранены", далее попросили подписать акт приёма, и только после этого мне отдали автомобиль, перед тем как подписать акт приёма, не продемонстрировали объем выполненной работы, получается не было возможности оценить результат проделанной работы, заранее выявить каких-то недостатков. ПРОШУ Руководство данного Дилер центра обратить свое внимание на вышеуказанные замечания, и выдвинуть предложения по исправлению данной ситуации готов обсудить все предложения.