Уже несколько раз отдыхаем в этом отеле в разное время года.
Плюсы:
Большая территория, все включено. Есть свой закрытый бассейн с элементами. В летнее время работает большое количество бассейнов натерритории. В том числе небольшой аквапарк. Вкусно кормят. Для детей есть различные клубы, детская комната и все 33 удовольствия. Плюс спа процедуры тоже вполне качественные. Свой пляж в виде понтона с лестницей в море. Осень удобный и комфортный.
Минусы:
Самое слабое место - сервис! И это большая проблема. Заселить могут на несколько часов позже заявленного времени. При этом никаких бонусов и попыток сгладить негатив не дождётесь. Вы может заехать в номер, который не до конца готов. В нем может не быть полотенец, воды, халатов или всего сразу. И это не случайность. Это происходит регулярно.
Почему мы здесь уже столько раз? Потому что для нас плюсов чуть больше. Но при наличии альтернативы, больше не приедем
Гостиница небольшая, находится в жилом доме. Номера чистые, хоть и не новые. Но в целом находится в номере комфортно.
Завтраки делают по предварительному заказу. Без особых изысков, но в целом хорошо.
Проблема была с феном. Старый и еле дул.
Номера уставшие. Полотенца застиранные. Чистота на 4 с минусом.
Завтраки стандартные. Персонал внимательный.
При заселении номер оказался прокуренным. Поменяли сразу.
Заказы еды в номер очень быстро и очень вкусно.