Гостиница не соответствует ни заявленной звëздности, ни ожиданиям. Первое, что смутило - это завтраки с 7:30. Для отеля, находящегося настолько далеко от центра, да и вообще для московского отеля такое позднее начало завтрака - просто неприемлемо. На 20 этаже в отеле в коридорах и в номере стоит застарелый запах от курения и грязного помещения, какая-то смесь запаха табака, животных и канализации. Находиться из-за этого там некомфортно. Оказалось, что для того, чтобы воспользоваться утюгом и гладильной доской, нужно просить об этом горничную, которая присутствует только с 8 до 22. Т. е. при позднем заселении и необходимости на следующий день рано утром выходить нет возможности погладить себе вещи. При заявленной звëздности ожидается, что всё будет доступно круглосуточно, а уж утюг и доска - точно. Администратор ничем помочь не смогла, сообщив лишь время работы горничной. Микроволновки нигде нет, негде разогреть еду. Кулера с водой так же нигде нет, а бутилированная вода есть только при заселении, в дальнейшем не пополняется. Душевая кабина разбитая, сантехника протекает. Полотенца вроде бы чистые, но уже совсем не белые и оттого подозрительные. Диван и стулья сильно потрёпанные и затëртые, не рискнул даже сесть на них. Окно закрывается неплотно, немного дует, что при несильном морозе даже хорошо: спасает слегка от запаха, но вообще может быть очень холодно. Кроме сквозняка ещё и шум: как завывания вентиляции, так и шум от МКАДа, окна выходят прямо на него. Из-за сильной усталости спал крепко, и шум не мешал, но эту особенность стоит иметь в виду. В целом, номер очень большой, но некомфортный и бестолковый. Этот отель не рекомендую!
Приокское
September 2024 •
2
Неудовлетворительно! Сходу стало понятно, что в этом месте с выполнением санитарных норм всё плохо: зайдя на свой первый завтрак, увидел через открытую дверь кухни "повара", которая разделывала сырые куриные части. Заказанный мной завтрак (принимала его у меня та же "повар", но уже за стойкой) она стала собирать теми же руками в тех же перчатках, в которых только что разделывала сырую курицу. Колбаса и сыр на бутерброды были буквально накромсаны: небрежно и неаккуратно. Состав заказов (и моего, и других гостей) "повар" несколько раз перепутала, всё в спешке, всё неаккуратно. Одна звезда за наличие завтрака как такового, другая - хотя бы за то, что я не отравился. Крайне не рекомендую посещать это место и есть там!
Gostinitsa Priokskaya
September 2024 •
3
Гостиница погружает вас в позднесоветскую атмосферу. Это касается как интерьера, так и отношения персонала к гостям. 10 и 13 сентября работала неприветливая администратор, в остальные дни общение администраторов было более приемлемым. В гостинице много советских артефактов: если рискнёте заселиться, сами всё увидите. В холлах и в номерах чисто и аккуратно, но всё уже морально устаревшее. В коридорах - поздние 80-е, в номерах - ранние нулевые. Постельные принадлежности и полотенца чистые, полотенец много - здесь без претензий. Шампунь и гель для душа - в одноразовых упаковках, качество приемлемое. Уборка номеров регулярная, но к качеству есть вопросы: на вторые(!) сутки проживания я наступил на прикроватном коврике на использованный презерватив. Завтраки в лучшем случае на тройку, не рекомендую их брать. Лучше позавтракать самостоятельно в номере или за пределами гостиницы. В целом неприятные впечатления от гостиницы, возвращаться сюда не хочется. Внимательно читайте отзывы и делайте выводы самостоятельно.
Борщъ
October 2023 •
5
Качественное разнообразное меню, внимательное и приветливое обслуживание, в целом вкусно и всегда есть выбор. Бывает интересная выпечка (например, отличные тыквенные оладьи). Цены повыше, чем в других столовых, но зато и порции побольше. Рекомендую!
Degas
February 2023 •
3
Гостиница не оправдала ожидания. До этого останавливался несколько раз в соседней трёхзвёздочной гостинице Дегас Лайт и был доволен. Решил попробовать на класс выше - и не понял, в чём именно отличие (кроме цены). По оснащению и наполнению номера всё то же самое (номер 204А), субъективно показалось, что обстановка даже более старая и уставшая, чем в Дегас Лайт. Халат, полотенца и прочее - в том же количестве. Качество уборки оказалось даже хуже. По моим представлениям, номер при уборке возвращается практически к исходному состоянию, но у меня уборка в номере заключалась только в том, что перевесили полотенца, добавили рулон туалетной бумаги и забрали мусор из вёдер. Воду не поставили (в моём понимании, она ставится каждый день), полотенце для ног забрали, а новое почему-то не принесли - я обнаружил это поздно вечером после того, как принял душ, и не стал просить принести мне полотенце, пожалел горничную. Однако зря: при выезде и проверке номера мне, естественно, указали на то, что не хватает полотенца. Пришлось объяснять, что оно пропало после уборки.
В душе пахнет сыростью, в углах налёт или плесень. Горячая вода не совсем горячая и со слабым напором - не очень удобно.
При заселении обнаружил, что лампа в светильнике над столом перегорела. Перегорела, судя по всему, и подсветка под потолком - только в левом углу что-то слабо светилось. Шумоизоляция слабая - шумных соседей будет слышно (в этот раз повезло и соседи не шумели), а звуки с улицы даже при закрытых окнах свободно проникают внутрь: в одну из ночей очень громкая музыка просто не дала нормально выспаться.
Выбор еды на завтрак пошире, чем в соседнем 3* Дегас Лайт, но на фоне всех недостатков выше это особо не впечатлило.
Не рекомендую останавливаться в этой гостинице.
Degas Lite Hotel
November 2022 •
5
Хорошая гостиница, соотношение цена/качество отличное. Удобные, чистые и просторные номера в центре города по приемлемым ценам. Подземная парковка (правда, не всегда хватает мест, как повезёт), машина остаётся сухой и тёплой. Сытные завтраки с нормальным выбором блюд и напитков.
Из недостатков:
1. Почему-то уже второй раз подряд попадается номер, где маленькое двустороннее зеркало слабо закреплено и перекошено вбок (номера 904 и 809).
2. В один из визитов попался номер (904), в котором лампы верхнего света в отключенном состоянии продолжали слабо светиться - очень мешало спать ночью, приходилось доставать карточку из выключателя на входе и обесточивать весь номер принудительно.
3. Хоть в гостинице и нельзя курить, некоторые гости этим правилом пренебрегают, и тогда запах табачного дыма стоит по всему этажу: и в коридоре, и в номерах. Справедливости ради стоит отметить, что персонал оперативно решает эту проблему.
Тем не менее, рекомендую этот отель и для рабочих, и для туристических поездок. В дальнейшем так же собираюсь останавливаться здесь.
Sicilia
June 2022 •
1
Неожиданно плохое и невнимательное обслуживание для такого места. Пришли вечером, заняли столик на улице по указанию официанта, но в течение 15 минут к нам так никто и не подошёл с меню. Ушли разочарованные в другое место. Советую руководству поработать с персоналом.