subscriber

subscriptions

330.2K

views

Модный сезон

November 2024 •

Быстро, четко и все отлично!

Barbashop

October 2024 •

Все отлично! Очень приятный мастер! Я осталась довольна!

Hlebomaniya

September 2024 •

Круассаны вкусные, система лояльности супер. Но, ребят, отремонтируйте крышку сиденья в туалете))) ну стремно же))) да и можно повесить накладку на унитаз для маленьких посетителей, коих у вас не мало.

Russian Park Hotel

July 2024 •

Начну с того, что бронировали номер за сутки до праздничного заезда: понимаю что забронировала номер тот что осталось. Номер стандарт в корпусе «Колос»- извините, но номеру необходим хотя бы косметический ремонт!!! Обшарпанные багровые стены, которые похоже маркером пытались закрасить- это прям некрасиво! Нет розеток около кровати. Очень темно в номере, освещение желтое и его недостаточно. Возможно, кто-то любит так. В душевой кабине висит шторка, которая не спасает от попадания воды на пол. Нет полотенца для ног. Тапочки пришлось просить на ресепшен. В холле корпусе плитка гуляет, скоро отвалится. Здесь ваш ресепшен, лицо вашего отеля!!! приведите в порядок пол! Рум сервис: еду в номер можно заказать до 22:30. То есть, если заехал человек поздно - останется голодным. Спасибо что пошли на встречу и все-таки приготовили!!! Питание в таверне нормальное, без изысков, но голодным не останешься. Не поняла восторгов от спа-в Подмосковье есть гораздо круче спа. Впечатления не произвело спа абсолютно. Плюс не очень понятно в части чистоты в раздевалке: в раздевалку заходят в бахилах, кто-то уже в порванных. Соотвественно, пол грязный! Неужели нельзя сделать правило что менять обувь уже в гардеробе?! К сожалению, услугами массажа не удалось воспользоваться-все время было занято. Относительно развлечений для детей: зоопарк - жалко волчицу, сидит в небольшой клетке. Да и лисички тоже. Честно, это на зоопарк не похоже. Мне грустно от этого места ((( также очень скользко! Можно дорожки песком хотя бы засыпать. Детская комната скучная- очень мало игрушек для малышей! Ну у вас концепция вроде семейного отеля-а внимания для малышей нет особо! Ну хоть пирамидки, лабиринты, пазлы, куклы! Ну совсем же нечем занять малышей-один автотрек, кухня и домик маленький. Для детей постарше настольные игры есть. Не плюс, что постоянно показывают мультики: дети как зомби пялятся! Можно было бы киносеансы по времени. Ну не все же дети смотрят мультики дома. Самое приятное- это квадроциклы! Муж катался, остался доволен. И состояние техники, сопровождающий- все на высшем уровне! Непонятно ориентирование отеля на публику, не проживающую в отеле!!!! В спа набиваются как кильки в бочке не постояльцы, почему пускают без ограничения количества приезжающих в праздничные заезды!? В раздевалке даже дышать уже нечем от такого количества людей. Также и праздничные мероприятия в ресторане: при бронировании не сказали даже, что нужно бронировать посещение вечерней программы, которая проводилась в течении 2-х дней. Оказывается, много жителей соседних населенных пунктов бронировали и приезжали. Слушайте, а ориентироваться на постояльцев не надо? Как бы досуг постояльцев должен быть на первом месте все-таки. Желания поехать еще раз в этот отель нет. Как мы семьей любим выезжать на выходные в подмосковные спа отели, но сюда больше нет желания вернуться. Дополню отзыв: не поняла что просят отправить в ответе на мой отзыв

Ostrov Detstva

July 2024 •

Хочу оставить свой отзыв относительно проведения мероприятия в Острове детства. В мае праздновали день рождения дочки, арендовали отдельную беседку Светлица. Начну с плюсов: +на улице достаточно развлечений для детей разных возрастов. Взрослым также можно найти что посмотреть. +Светлица вмещает достаточное количество людей. За дополнительную плату можно приобрести сервировку. +Светлица уже украшена, поэтому дополнительного оформления к дню рождения можно и не делать А теперь минусы: -рабочие строили что-то как раз напротив Светлицы. У вас праздник, но вам приходится слушать как пилят, рубят и тому подобное. Ок, мы с понимаем были, но администрации стоит либо предупреждать о таких сюрпризах, либо регламентировать работы- уже когда это стало раздражать, обратились к администратору, на что она была удивлена, что до сих пор они не ушли - В Светлице не хватает света!!! Это очень портит впечатление!!! Лампы какие-то не работают, а те что работают-блеклые. Необходимо разобраться с этим вам точно. -Не помешало бы провести дезинсекцию. Таракашку встретили -Повесьте информацию в Светлицу с информацией про пароль вайфая. Также про аренду а-фреймов. Это отдельная история!!!! Мы с таким впервые столкнулись!! Номер в муравьях!!! Они ползали везде!!! Горничная принесла дихлофос, чтобы мы обработали! Время ночь! У нас маленький ребенок! О каком дихлофосе может быть речь! Времени на подготовку, проверку номера было достаточно! Мы отказались от проживания, но никаких извинений не последовало. Мы обожаем загородный отдых, достаточно часто ездим в различные места, но отдыхать в данной локации точно не рекомендую!!!! Пишу отзыв спустя время, эмоции подутихли, но осадок остался! В общем и целом, хочу сказать, что задумка месте интересное, но почему-то не особо следят (игрушки в избе стоило бы помыть, убрать откровенно сломанные, в принципе с утра из разложить по местам. Все навалено, не пройти). Обратите на это внимание! Также рекомендую после мероприятий на вашей территории брать обратную связь от заказчиков. Позвонить и узнать как все прошло. Да и в процессе мероприятия администратору стоило бы уделить время заказчику, проявить инициативу и открыть беседку, показать где что. До сих пор не понимаю почему мне пришлось отвлекать администратора от светских бесед, чтобы мне выдали ключ. Ориентированности не заметила.