Gotovyye resheniya
September 2024 •
1
Заказывали входную дверь 09.09.2022, срок изготовления 30 рабочих дней, т.е должны были привезти её 21 октября. За день до окончания срока позвонили им, сказали что привезут на следующей неделе(сказали еще что завод увеличил поставки таких дверей до 6 недель, но у нас и так в договоре 6 недель!!!), настала следующая неделя, звоним, опять говорят что на следующей неделе. И вот следующая неделя настала и снова говорят что на следующей неделе... Продавец только и может говорить, что он просто продавец и что ему сказали, то он и передает по поставкам, решать Ваши проблемы никто не будет. И еще когда заказывали дверь, выбирали ее расцветку, все выбрали, все хорошо, подобрали под фасад дома, но как всегда есть одно но, через пару недель позвонили нам и уведомили о том, что пленка которую вы выбрали не подходит для контакта с улицей и гарантии на нее не будет и попросили выбрать из 8!!! расцветок!!! Хорошо что облицовка фасада не была сделана, пришлось как-то выкручиваться. Допоняю насчет того, "что такого не может быть!". Еще как может, договор 22562 от 09 сентября 2022 г, Доставка и установка была вы полнена с просрочкой 14.11.22г. Все документы имеются. Обращались к вам в магазин и писали заявление о компенсации просрочки(папочка с заявлениями кстати была очень большая), хамское поведение продавщицы очень удивило тогда. И что вы думаете, что-то компенсировали? НИЧЕГО!!! даже не хочется нервы тратить на данную контору.
AvtoSushi
September 2021 •
1
Сделали заказ в 18:38, на что в смс прислали время доставки 21:07, подумали ну хорошо, загруженность у них большая...В 20:56 звонит менеджер и говорит что ваш заказ задержат на 20-25 минут. Ну хорошо, не на так много. В итоге время 22:15, заказа до сих пор нет. Следили за изменением заказа на сайте, очень долго ничего не происходило, потом готовили его 1.5 часа, сейчас минут 20 уже лежит упакованный.....Больше никогда не будем тут ничего заказывать, уже не первый раз такие задержки.... В итоге приехал в 22:50. Горячие роллы оказались холодными, как так то?
Avtosushi Avtopizza
September 2021 •
1
Сделали заказ в 18:38, на что в смс прислали время доставки 21:07, подумали ну хорошо, загруженность у них большая...В 20:56 звонит менеджер и говорит что ваш заказ задержат на 20-25 минут. Ну хорошо, не на так много. В итоге время 22:15, заказа до сих пор нет. Следили за изменением заказа на сайте, очень долго ничего не происходило, потом готовили его 1.5 часа, сейчас минут 20 уже лежит упакованный.....Больше никогда не будем тут ничего заказывать, уже не первый раз такие задержки....еще посмотрим какого качества все это приедет.