Pizza's Park
June 2024 •
1
11.06.24, время 16:30. Помимо основного заказа еды Заказали лимонад, в меню объем 0,4 мл и соответствующая цена; принесли стакан 0,3, точнее всем приносят 0,3 . На вопрос почему в меню один объем, а приносят другой- официантка просто убежала; спустя минут 20 подошла и я еще раз уточнила про лимонад, она ответила, «ну сегодня вот так..» и опять убежала, спустя некоторое время подошла другая девушка и сообщила, что в меню опечатка… и предложила долить лимонад, долить!!!! В этот же стакан с выпитым лимонадом и растаявшим льдом. Заказ и начально розовый клубничный лимонад - долили какую-то прозрачную воду в мой грязный стакан. Фото прилагаю. Нет слов. Просто нет слов.
Ozon
December 2023 •
1
29 декабря 2023, время 13:00, пвз закрыт. Закрыт по непонятным причинам. Служба поддрежки на жалобы получателей никак не реагирует. На этом пвз раьотает мужчина, котррый позволяет себе грубить, он очень медленный, во время его смены всегда очереди, комментирует заказанные товары покупателей. Также он не выдает товары, если занят приемкой других товаров. Часто он просто не может найти товар; у него постоянно ( по его словам) не раьотает программа на компьютере. Поэтому сейчас никогда не заходим получать заказы, если выбим в окно, что смена его, это будет просто потеря времени. Сегодня вот опять та же ситуация, приехали, а пвз вообще закрыт, сережина дня, предноводнее время, когда все получаеют заказы на подарки. Поставили бы минут 100 звезд, если была бы возможность.
Marcellis
November 2023 •
5
Отличное место, посещаем очень часто с семьей. Особенно круто что есть завтраки. Спокойная обстановка, почти всегда можем прийти без брони, столик найдут! Сегодня стоп листа вообще нет!!! Все блюда в наличии!!! Официанту Ольге отдельное спасибо!
Forest Home Resort Private House
June 2022 •
1
Забронировали вчера данный дом. Через известный сайт Островок. Получили подтверждение бронирования. Бронь на выходные - суб/вс. При бронировании в вариантах оплаты было указано- оплата при заселении; это же подтверждено и в брони, которую я получила на эл. Почту. В описании на сайте Островок было указано, что оплата при заселении наличными. Решила написать представителю данного коттеджа по оплате, задать некоторые вопросы ( причина, по которой решила написать - не хотелось снимать наличку, хотела узнать, можно ли оплатить картой), поэтому написала на почту, что мне не очень понятно с оплатой, как нужно будет оплачивать. А дальше пришёл неожиданный ответ: « Здравствуйте! К сожалению эти даты заняты, бронирование не актуально. Будем отменять бронирование». А уже прошёл день. Мы готовимся к загородным выходным. А тут оказывается, что брони никакой и нет. Дальнейшая переписка: « Бронирование происходит с предоплатой в размере стоимости одних суток. Ваше бронирование пришло, но без подтверждения с внесением предоплаты. Поэтому приняли другую бронь и по Вашей отправили запрос на отмену бронирования. » Данный «Дом» размещается на агрегаторах по бронированию, но бронь вашу могут отменить без каких -либо предупреждений. И вы едете в область за 150 км, приезжаете, а вас там и не ждут. Меня спасло только то, что я им написала за сутки до «загородного отдыха», а так бы ехала с ребёнком такую Даль, чтобы узнать, что там уже живут другие люди. Итог: не связывайтесь с этим «частным домом». Испорченные выходные вам гарантированы. Люди выкладывают в агрегаторы по бронированию данные, а брони вы никакой не получаете. Они вашу бронь просто отменят. Фото переписки прилагаю.
Gelios
June 2022 •
1
Были в данном отеле 12-13 июня 2022 г. Начнём с минусов, так как плюсов почти нет. 1) ремонт. Ремонт фасада. Открываешь шторы и перед тобой на 6 этаже ходят люди. То есть раздетым после душа выйти не вариант, переодеваться в своём номере тоже сомнительное занятие - за вами могут подсматривать в окно. Вид из Окна соответсвенно закрыт строительными лесами. Но!! Это такие мелочи по сравнению со сверлением и диким шумом от этих рабочих. Вместо отдыха и сна загородом в свой выходной вы слушаете весь день этот дикий строительный шум. Это за ваши деньги! 2) наш номер стоил 9 тыс.; за такое качество это космические деньги. 3) очень долгое заселение, Длинные очереди 4) отвратительный шведский стол. Еды мало, подход к раздаче закрыт пластиковыми экранами, чтобы дотянуться до еды, нужно обтереться лицом об этот экран ( заметим, что об этот экран обтираются сотни людей). Еда очень странная, салаты майонезные. Было страшно отравиться. На завтраке один вид кофе и очередь к кофемашине. 5) дикая грязища к номере, волосы, пыль, песок 6) клубки грязи катаются и в коридоре ( мы жили на 6 этаже, как на других этажах не знаю) 7)лифты живут своей жизнью, можно провести у лифта до 30 минут в ожидании; мы ходили пешком. 8) анимация детская. Вечерний спектакль. Задержался на пол часа, дети стояли перед входом в зал, вход был закрыт решёткой ( напомнила сцену из титаника, как пассажиры 3 класса стояли около решетки и ждали, когда придёт их очередь.. в отеле Гелиос 4-6 летние дети просили «пожалуйста их пустить, открыть, пожалуйста..» Спектакль записывался на камеру; спектакль закончился и вдруг постановщику- аниматору- руководителю вздумалось заново переигрывать сцены, которые как ему показалось не записались качественно на камеру. И все зрители должны в этом участвовать. А зрителям 4-6 лет. Круто , не правда ли? Дети ждут дискотеку, а тут же съёмки, почему нельзя это сделать после общих мероприятий, в другой день?честно, это дикость!!!! 9) все развлечения на территории платные и неоправданно дорогие; прокат старых Машинок от 600 руб; платный батут ( в сравнении в бесплатным в соседнем отеле); грязный зоопарк также дорог для такого качества 10) весь отдых в данном отеле - сплошное дорогое недоразумение. Качество здесь совсем не равно цене!!! Не тратьте деньги, вокруг за эту цену можно найти достойный вариант (даже аквамарин показался идеальным по сравнению с Гелиос отелем) Плюс был один: утренняя анимация - был мастеркласс по рисованию песком, эстафета; вечером после долгого ожидания записи спектакля уставшие дети все -таки дождались бумажного шоу, которое скрасило вечер. Ещё один плюс - парковка многоуровневая для машин. На это все))
Grand Chevre
December 2021 •
1
Были сегодня 28.12.21 в 17 часов. Занято было 4 столика. Детское меню не принесли, сказали, что оно не распечатано, заказывайте на слух ( назвали пару блюд). В зале работало 3 официанта, все стояли около бара ( входа), по залу не передвигались сделали заказ. Из холодильника достали концентрат морса и учили официанта ( видимо стажера). Как из этого получить морс - добавить из Кулера воды. В общем моим из клюквы-брусники - это разбавленный какой-то странный концентрат из бутылки без опознавательных знаков, наливают эту жидкость на глаз, на усмотрение официанта. В заказе был бефстроганов с пюре - время ожидания 45 минут. Официанта видели 3 раза ( при заказе еды, при выносе блюд и напитков). Хотели заказать ещё десерт и чай, но за минут 30 к нам не только никто не подошёл убрать грязную посуду, но и просто мимо не прошёл. О том, что посетителям можно предложить ещё что-то заказать, убрать стол или спросить все от хорошо, в этом заведении не знают. В итоге, так никого и недождавшись , пришлось одеться, собрать вещи и идти расплачиваться около входа в данное заведение. Я прямо у них спросила, нормально ли это, что вы все толпитесь здесь, и неплохо было бы вспомнить о гостях данного ресторана. Ответом было молчание!! Об извинениях ( хотя бы из вежливости) здесь тоже не в курсе. Ребят, вы чего??? Вы работаете с людьми, ваша работа не стоять около бара и заниматься своими делами, вы хотя бы счёт приносите людям. В ресторане есть детская Комната - это отдельная жесть. Ооочень холодно. Очень грязно. Помойте хотя бы пол около входа в детскую. Была здесь пару лет назад, ничего не изменилось, то же равнодушие персонала, такое же отсутсвие посетителей. Время ожидания блюд неадекватно долгое. Не стоит тратить время на данное заведение.
Happy Kids
February 2020 •
1
Хотели сделать третий пентаксим. Записались, при записи уточнили, что нужно с собой - прививочный сертификат и не болеть 2 недели. Записались к педиатру на осмотр за день до прививки, все как и сказали по телефону. Пришли к педиатру: она стала требовать заключения невролога, окулиста, всех врачей начиная с рождения. Зачем???? Предыдушая прививка пентапсима была 1,5 месяца назад. это о чем говорит??? О том, что у узких специалистов мед отвода нет!!!!! И никогда перед прививками не проходят всех врачей!!! Что за бред мне говорила ваш супер педиатр??????предложили прийти через неделю со всеми справками. Полная несогласованность, потратила пол дня, зря тащила ребенка. Видимо и лечат так же, как прививки делают. Были у лора пол гола назад, настолько странных народных рецептов в лечении отита не видела давно, а перикись в уши лить, чтобы грязь промыть... шок. Не рекомендую данное заведение.
Mama na Dache
April 2019 •
1
Сегодня 28 апреля мы пришли в этот «чудесный» ресторан. Нас проводили за столик. Спустя минут 5 подошли и сказали, что стол, за которым вы сидите оказывается забронирован, попросили стол освободить. Мы соответственно были очень удивлены и куда-то пересаживаться были не готовы. Ошибка кого? Явно не наша. Ресторан должен был решить как-то данный вопрос. Итог: человек по имени Александр Греблев в грубой форме отказал нам в обслуживании и выгнал. Пишем жалобу в книгу отзывов. Но вряд ли получим обратную связь. Обхлдите этих хамов стороной. Ресторан около м. Елизаровская , спб.