Услугами турфирмы «Серебрянное кольцо» пользуемся с мужем не первый год. Гиды очень квалифицированные!
А администрация НЕ КЛИЕНТОАРИЕНТИРОВАНА! Экскурсия «Дорогой жизни шёл к нам хлеб…» 03.02.2024 была изначально запланирована на 10.00. Меньше чем за сутки выезд перенесли на 08.00 . По семейным обстоятельствам к 08.00 приехать не представлялось возможным. Экскурсию изначально подыскивали на 10.00. Попросили поменять ( не вернуть деньги!) на 11.02.2024. Было отказано, ссылаясь, что надо обращаться за 24 часа до начала экскурсии.СМС оповещение пришло за 20 часов. Администрации не интересен клиент! Со своими обстоятельствами!
Bbr Bank
January 2024 •
5
С Цветских Надеждой работаем не первый раз , очень грамотный специалист. Вежливый и клиентоориентированный сотрудник. Помогла решить сложный вопрос, очень оперативно и профессионально сработано!