Забронировала на сайте номер комфорт, на территорию не пускают без оплаты, номер не покажут.
В номере комфорт за 4500 р. шконка, двухспалка и главный хит - кресло одно . Покрывала, одеяла и подушки с мусорки, все воняет.
На претензии по поводу вонючего и грязного номера без каких либо намекав на слово комфорт, администратор, радостно ухмыляясь ответила, что у вас даже есть кресло!
Заселились в 19-00 , предъявлять претензии послали на шлагбаум, где сотрудников этой шарашкиной конторы уже не было. Я даже подумала, что просто перепутали мою бронь . Но нет оказался самый настоящий комфорт по ейски!!!
К слову сказать, выдали чек при оплате, где вместо парк -отеля южный берег красовалась надпись «гостиница Кораблик»
Фото прилагаю к отзыву .
Может помогу кому то избежать проблем и испорченного отдыха.
Кстати последнее фото номера, который бронировала на сайте. Может найдете совпадения!!!
Желаю данному кораблику скорейшего разорения. Таких мест не должно быть.
Вай-фай отсутствует.
Palma Soneta
July 2022 •
5
Единственное место в Анапе, куда я бы вернулась ещё раз
Очень удобно для отдыха с детьми ( была с двумя) и почти не устала, так как в отеле все продумано
Подкупает отличное месторасположение, лифты, бассейн супер, чистота, с шести утра можно наблюдать как все моют и чистят; прекрасный номер люкс двухкомнатный, хороший большой балкон с выходами из каждой комнаты, для удобства есть все- даже металлические пепельницы
Персонал незаметен, не мешает отдыхать.
Столовая не соответствует данному отелю, такое впечатление, что это два разных предприятия: удивляюсь, как можно умудрится так портить продукты, ассортимент большой, а все невкусное, хотя дорого, не понятно , повара ли там готовят.
Пришлось ходить в другое место, это было неудобно. Ещё странности с парковкой, так и не поняла, почему то надо идти ставить машину куда то на территорию другого отеля, такого нигде не видела.
Но мнение об отеле не испорчено этим.
Отель рекомендую всем.
Masha i Medved
July 2022 •
5
Интерьер классный, отличается очень сильно от всех заведений, очень хотели покормить здесь ребёнка, но кроме молочных коктейлей ничего…
Обожаю этот отель. Расположение отличное.
Больше всего нравятся сотрудники, все настолько доброжелательны и ненавязчивые,
В номере все по стандарту, ничего лишнего.
Спасибо за комфортное проживание.
Grace Crystal
July 2022 •
5
В данном отеле была в середине июня 2022 в двухкомнатном люксе на шести этаже.
Люкс на троечку, давно пора заменить старый диван и поставить электронные замки. На ресепшене отлично, Сплиты работают , в лифт всегда очередь, в коридоре на 6 этаже всегда так душно и темно, что приходится светить телефоном замочную скважину и вставлять ключ, странно для отеля сети Грейс груп. Сплит в спальне люкса тоже давно пора заменить , еле работает, сам выключается. Территория маленькая, бассейны неудобные мозаика отпадает , но так как можно ходить по территории трёх отелей Грейс, то нормально.
Завтрак отличный, обслуживание отлично.
В кристалл второй раз не поеду, подожду может ремонт сделают .
602 номер