Plaza Garden Moscow WTC
October 2024 •
1
Останавливался в клубном корпусе на несколько ночей. Уборки в номере за весь день моего отсутствия ( с 11 до 17) сделано не было. Оставил персональную заявку на уборку на ресепшне в 18:30, вернулся спустя 4 часа и номер так же был не прибран. Еще раз попросил на ресепшене попросил таки хотя бы поменять мне полотенца, в итоге уставший ждал еще около часа пока таки соизволят ко мне прийти. Довольно таки странно для 5 звезд. Каких либо вариантов сглаживания этой неприятной ситуация кроме сухого простите что так вышло предложено не было. При выезде даже не спросили обратную связь. Сама локация удобная, но виды в виду строек вокруг не самые интересные. Номер был неплохой и довольно вкусная еда в лаунже(единственный плюс). Остановлюсь еще раз в этом отеле? Явно нет и никому не рекомендую.