Уже несколько раз заказывали путевки в санатории через это агентство. Заказ онлайн через менеджера Екатерину. Всё четко и быстро. Все нюансы обсуждали дистанционно. Работают не только по России, но и Абхазии, Белоруссии, Турции.
Нравится, что менеджер напоминает заранее о заезде, о необходимости сделать сан-кур.карту.
После отдыха и лечения обязательно позвонят и спросят мнение о санатории.
Рекомендовала заказывать путевки в Санаторексе маме и свекрови, тоже остались довольны их работой. Они отдыхали в Пятигорске, санаториях Дон и Руно.
Мы были в Железноводске сан. Лесной и Ессентуки сан. Металлург.
Всё соответствовало нашим предпочтениям.
Жемчужина Подолья
June 2024 •
5
Хорошая клиника. Новый корпус, есть все необходимые специалисты, делают любые анализы. Чисто, комфортно. Лечим там зубы.
Железнодорожный вокзал
June 2024 •
5
Хороший вокзал, приятное впечатление при въезде в город.
Персонал вежливый, сервис ненавязчивый)). Всё чисто. Насчёт общественного транспорта не знаю. Мы вызвали такси. Можно взять такси прям там на вокзале, по тарифу Яндекса.
Детский парк
June 2024 •
5
Красивый парк, много аттракционов, все хорошо продумано, красивый вид с колеса обозрения. Оплата картой и наличными, туалеты платные, есть много столовых,кафе,закусочных на любой вкус и кошелёк.
Atlas
November 2023 •
5
Были там уже второй раз. Нравится этот отель по соотношению цена-качество. Первый раз брали коттедж, второй - семейный номер. Всё прилично, сервис хороший. Отель позиционирует себя как эко-отель, среди нетронутой природы . Территория огромная, на первый взгляд неухоженная. Но видимо такая задумка). Есть где погулять, много укромных уголок. Питание мне понравилось.
Klimovsk Central City Hospital
September 2023 •
4
Специалистов не хватает, часто приходится ждать записи. Парковки нет. На территорию заехать нельзя, а как с инвалидами идти в больницу?
Ну а в общем хорошая больница, персонал вежливый.
Krasnoe&Beloe
September 2023 •
5
Вежливые консультанты, цены приемлемые.
Амбулатория
September 2023 •
5
Хорошая амбулатория, всё необходимое имеется. К узким специалистам конечно придется ехать на Львовке или в Климовск.
Podolsk Maternity Hospital
May 2023 •
4
Всё хорошо, но питание могло быть и лучше.
Особенно изделия из мяса есть невозможно, там видимо мяса и нет.
Лежала там на сохранении несколько раз, и с каждым разом еда хуже и хуже.
Прошу руководство обратить на это внимание.
В остальном претензий нет, персонал доброжелательный, знающий свое дело.
Anex Tour
March 2023 •
1
Сразу хочу сказать, что отзыв о самой компании Анекстур, а не о конкретном офисе по данному адресу.
Они пишут, что "завоевали миллионы сердец". Очень скоро они их потеряют с таким отношением к клиентам!!! Очень плохое отношение к людям. Делают, что им хочется, не хотят разбираться. Купили мы тур в Турцию, до пандемии, отель Utopia World, к сожалению Анекс забрал себе эксклюзив на этот отель. Отель шикарный, тут претензий никаких. Претензии к туроператору Анекс и их очень много!!!
Во-первых, мы доплатили за прилёт в аэропорт Газипаша. Анекс незадолго до тура поменял аэропорт на Анталию, доплату не вернули, а оттуда ехать больше 3х часов до отеля (из Газипаша минут 20). Далее Турцию закрыли. Мы решили перебронировать на октябрь, но Анекс отказал нам в этом, сказали что посчитают по новым ценам, дороже, т.к у нас прилёт в Анталию. Хотя они сами нам аэропорт и поменяли. Написала претензию, скрипя зубами перенесли нам тур без пересчёта стоимости. Далее перенесли нам рейс на вечерний, в итоге в отель мы попали к ночи, день потерян. Отельный гид - отдельная "песня". Разрекламировал нам отдых на вип-яхте, обещал и рыбалку, и шикарные пейзажи, и дельфинов, и черепах и снорклинг. Супер отдых и т.д, и т.п. Сказал, сделает скидку, если с нами ещё 2-3 чел чужих поедут. Согласились. В итоге на яхте было ещё 2 компании (5 чел), 2 члена экипажа и 2 гида, которые ничего толком не рассказали!!! Вместимость яхты 12 чел, а по факту было 17!!! Не развернуться!! Накормили макаронами с жареной скумбрией. Никаких дельфинов и в помине там нет нигде, капитан посмеялся с нас. Никакой рыбалки. Мы заплатили 700долл, чтобы нас покатали вдоль берега. Да у нас возле отеля море круче было!!! Приехали в отель расстроенные. Я встретилась с главным менеджером Анекса, он как раз приехал в отель встречать делегацию туристов. Обещал разобраться, назначил встречу. Мы прождали 2 часа!!!никто не пришел. Тогда я поняла, что никому мы не нужны, деньги уже оплачены, а значит больше не интересны мы гиду. Встретились позже с отельным гидом, он сделал удивлённое лицо, мол неужели все так плохо было, покачал головой, извинился и на этом всё. О компенсации не было и речи(((
"Добили" нас Анекс тем, что за сутки до отъезда пересадили нас на другой рейс, который прилетал в другой аэропорт. Вылетели из Внуково, прилетели в Домодедово. Нам это было абсолютно неудобно. Такие манипуляции были непонятно чем вызваны, в офисе нам ничего вразумительного не ответили, а на предупреждении о жалобах и претензиях сказали "пишите, что хотите, нам все равно".
Подумайте несколько раз, прежде чем связываться с Анекс тур!!!