Столкнулась с бестолковостью,черствостью и равнодушием со стороны сотрудников. Посылка вылежала срок, так как не присылали ни бумажного уведомления, ни смс! По моему заявлению руководитель почтового отделения договорилась о ее возврате из сортировки Владимира, за что ей огромное спасибо! Но когда я обратилась, увидев, что посылка вернулась в Кольчугино, за ее получением, мне ответили, что она еще в сортировке Кольчугино и ее выдать не могут. К слову, сортировка находится через стенку с оператором.!Я объяснила, что там носки для бойцов СВО, которые моя знакомая-пенсионерка связала собственноручно, Мне обещали перезвонить, не дождавшись звонка, я вновь обратилась к тому же оператору, но оказалось, что посылу вернули обратно и она находится уже на сортировке в Москве! Мало того, они нарушают все правила работы с почтовыми отправлениями, они еще черствые , равнодушные люди!!!
Приходится ходить туда, так как альтернативы пока нет! Но никому не порекомендую !!!