NinjaFood
March 2023 •
1
Честно говоря, была разочарована данным сервисом, есть много вопросов к компетентности сотрудников. Ждали доставку 3 часа, на звонки сотрудники отвечали, что курьер уже в пути, но никак не доедет. После 3-х часового ожидания и множества звонков операторам, курьер подъехал и сказал, что забрал заказ только 20 минут назад. Разобрались бы сначала, какое враньё говорить клиентам, вместо того, чтобы обвинять друг друга. Надо учитывать тот факт, что не все клиенты готовы по пол дня ждать свои заказы, так как у всех различная занятость. Не смотря на хорошее качество приготовленного продукта, качество сервиса сильно хромает.