Leonid Romanov Hair
March 2024 •
1
Начну с того, что соглашусь с предыдущими Отрицательными отзывами! Сразу вопрос: А кто данному салону пририсовал приставку «PRO»? 1. Клиента, да-да, именно Клиента, а не Гостя, как вы называете (Гости бывают в отелях и ресторанах(!)), действительно не слышат в данном салоне, а именно его пожелания. Если вы не можете сделать то, что просит клиент, зачем браться за то, что не в ваших силах? Лучше честно отказаться и вернуть депозит клиенту! И не стоит потом озвучивать, что клиент сам не знает, чего хочет! Это разговор в пользу бедных и оправдания себя! 2. Салон работает не на клиента, а исключительно только на себя и скорость-побольше клиентов (деньги). Безупречное качество не о вас, и к сожалению, их всего составляет 15%, куда вы не попадаете. P.S. Вы когда приходите в ресторан, не из дешевого ранга, заказываете блюдо которое любите, а вам приносят не пойми что, подача блюда на тяп-ляп, еще и обольют чем-то жирным вашу одежду… -жрите, пожалуйста. За это вы платите деньги, не маленькие деньги, а уровень обслуживания и самого блюда, дешевой забегаловки, и вы обязаны заплатить за то блюдо, которое вам не понравилось. При этом, официант или администратор ресторана в ответ вам делает такое лицо, что другого блюда и обслуживания нет! Не нравится? Идите в другой ресторан! Но вы все равно платите деньги за это блюдо! Так чем отличаются услуги салона и ресторана? Стоит вам проанализировать ваш подход к клиентам, которые несут вам деньги и что в итоге получают! Если конечно вам это надо-призадуматься 3. С цветами, совмещая краски (получить нужный цвет), работать Не умеют, от слова «Совсем»! У салона существует только только 4-е цвета: карамельный, рыжий, темная вишня и пепельный! Все! Дальше цвета не знаем и не умеем! Растяжка прикорневого окрашивания вам также неизвестна! При отростании корней появляется ровная разделяющая полоса (родные корни +окрашивание)🙈 Складывается впечатление, что вы по интету учитесь окрашивать и тренируетесь на клиентах, беря еще за это деньги🙈 И зачем во все цвета красок добавлять синьку!?🙈 Так уже давно не работают! 4. Уровень окрашивания 1990-2000 годов! Именно в прошлом веке окрашивали так, как окрашиваете вы сейчас, в 2024! Прежде чем к вам прийти, был проштудирован весь инет о вашем салоне, просмотрены работы, статьи…. Как вы начинали свой путь в Украине… Все там прекрасно, прям без сомнения можно идти в данный салон! А на деле, увы, и, ах, полная противоположность заявленному в интернете о себе. Вроде мастер-классы посещаете, а уровень вашего окрашивания оставляет желать лучшего! Это как так то? Вам самим не стыдно за тАкую «работу», что вы делаете? А люди видят и делятся с другими, кто и где их окрашивают. Ваша работа, это ваше лицо-визитная карточка. Неужели вам даже и это фиолетово!? 5. Ценник за тАкую ужасную работу в данном салоне через чур завышен! То, что тут делают, этих денег не стоит! К PRO вы даже близко не стоите! PRO работает на клиента и качество, что хочет клиент, а не как вы лично видите и считаете! Прям как в мультике про Вовку в тридевятом царстве: -И так сойдет! Замаскировать хорошей укладкой ужасный цвет, вы умеете! Не более! А что клиент получает после первого мытья головы дома? Конечно, вас уже это не волнует! Но так не работают! Потому и дана вам оценка окрашивания 90-20х годов! Да и не только… Проще озвучить себя обычным салоном, к уровню чуть ниже среднего класса и изменить ценник! Это будет честно по отношению к своим клиентам! Понятно, что я теперь не ваш клиент, но тетям за 60+ эконом окрашивания будет доступно. Когда все знаешь о волосах и красках, при этом называешься PRO, подобных отзывов не было бы, ну или самый мизер! Может вы хорошо разбираетесь в составах красок!? Но только не в работе с ними-цвета! 6. За качество волос при окрашивании вы не боретесь! Результат: Сено вместо волос! В моем случае, вы мне цвет и волосы испортили капитально! Если вы профи, то должны знать сколько времени уходит на восстановление волос и цвета! Это не месяц и полгода! И какая стоимость составляет за восстановление волос! 7. Профессионального ухода в салоне нет! А это говорит о многом! Стоит изучить как работают PRO, а не просто нанести масочку для волос, которая продается везде и на каждом углу! Кстати, ваша персональная продукция («уходы») работают отвратительно! Волос становится сухим, тусклым, жестким… но и за это вы берете не малые деньги!😆🙈 8. Освещение в салоне ломает реальный цвет окрашивания, а именно, не дает увидеть истинный цвет, как вас покрасили. Все «прелести» окрашивания можно увидеть только в дневное время суток и при дневном освещении. В общем, если вы заинтересованы в клиентах и ими дорожите, если вам нужны постоянные клиенты (в чем я очень сомневаюсь, что постоянные вам нужны), повысьте свою квалификацию во всем! Начиная от общения с клиентами и заканчивая стрижками, окрашиванием! Если вам нужны одноразовые клиенты, оставайтесь на том же уровне как сейчас и подобные отзывы будут увеличиваться! На отрицательных отзывах вы все равно не научитесь работать! Чтобы ПРОфессионально работать, нужно вкладываться постоянно в себя, а именно, в повышении своей квалификации, да, действительно, это не дешево! Только тогда в полной уверенности можно заявлять о себе как PRO! Ставить достойный ценник за работу! В настоящее время 2024 года, PRO совсем не о вас! P.S. Уже отчетливо вижу вашу обратную связь опровержения данного отзыва, какие вы «профи»🙈 Тут еще не описаны подробности и реакция профессионального салона о вашей работе; как им все пришлось исправлять и чтобы не остаться без волос, после вашего окрашивания! Для новых клиентов: лучше видеть живые работы, не в интернете. Как говорят в народе: на заборе тоже написано…
Basis-M na Yuzhnoy
December 2022 •
1
Ужасная стала гостиница, а точнее, больше смахивает на хостел. Фото номера люкс, который даже близко не стоит с люксом, не соответствует действительности, такой номер был 3 года назад, но не сейчас! Сейчас у вас даже близко этого нет, что на фото. Вместо стола стоят кровати, микроволновки в номере нет, как и тумбы, да и дивана у вас такого уже нет в номере 2 года! Ребят, вы если меняете обстановку номеров, тогда уж потрудитесь сменить и фото на данной странице, и предоставить реальность происходящего! Как-то некрасиво получается, когда видишь иную реальность
Wildberries
August 2022 •
1
Почему у вас появился платный отказ от товара? Если брак или товар не подошёл, за это ещё нужно платить деньги!?
Citymobil
June 2022 •
1
Несколько раз с поездкой подводили! Делаешь заказ на определенное время, которое нужно, и за 5 мин, а то и вовсе могут не позвонить, машина не приходит. Была постоянным клиентом! Но теперь разочаровали полностью
Apple Authorised Service Provider
February 2022 •
5
Не знаю кто и что пишет отрицательные отзывы, но после многих лет пользования продукцией apple впервые пришлось обратиться в Сервисный центр, и то, по причине, чтобы откатили программу назад. Все сделали быстро и качественно! Оплата не взымалась. Спасибо!