ИЛЬЯ К.
3
0
subscribers
0
subscriptions
53.9K
views
20.02 менеджер отказал в выдаче готовой карты. Оставалась одна минута до закрытия офиса, но в офисе были клиенты и с ними работали специалисты. Однако мне лично отказали в обслуживании, хотя я обратился в рабочее время. Если бы я мог придти раньше то само собой пришел бы раньше, но получилось как получилось. Сам банк очень нравится, я рад что являюсь его клиентом, но обслуживание на Покровской 20 оставляет желать лучшего. Если обслуживание клиентов прекращается к примеру за 15 минут до закрытия, можно хотя бы табличку повесить такую, чтобы у людей не оставалось ощущение что клиентов в этом отлелении обслуживают выборочно. Благодарю за понимание.
Сам клуб может и неплохой, но мне не довелось там позаниматься. Дело в том что менеджеры клуба ввели меня в заблуждение. Изначально я интересовался приобретением клубной карты на месяц, из телефонного разговора с менеджером у меня создалось впечатление что я без проблем могу таковую приобрести, однако при визите в сам клуб и после того как мне его показал другой менеджер, я от него узнал что клубные карты продаются только на год. Если бы мне это сказали по телефону изначально я бы не тратил свое время и не менял бы планы на выходные из-за бессмысленной поездки. Всем кто планирует заниматься в этом клубе советую предельно конкретно уточнять все нюансы во избежание обнаружения "подводных камней" связанных с этим клубом.